samuel bausson's List: web operations internes

• patience and clarity of explanation to teach others about the impact of the social web, and who work well across departments within a corporate culture.
• This is a people job
• Yes, that means familiarity with the most widely known tools and technologies, and some of the most consistent and popular applications (for better and for worse) of same, and interest and observation of what’s new on the scene
• Academic knowledge is good, applied is even better.
• use listening platforms to gauge the health of the brand online
• outreach initiatives outside of sales or marketing goals
• Engage the community actively and responsively
• training programs
• content in multiple media
• interesting industry information
• Establish relevant metrics

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• • pour intégrer dans profils/équipe web
• • Pour finir, tu es un spécialiste du web depuis de nombreuses années. Comment ressens-tu l’évolution de ce secteur, spécialement en termes d’arrivée de nouveaux métiers et de structuration des compétences ?
   
   
    

  L'arrivée des blogs a tout changé. C'est une immense opportunité autant pour ceux qui aiment écrire que pour les entreprises qui veulent se donner les moyens d'avoir leur propre blogue. Et on se rend aussi compte que le métier de référenceur aujourd'hui à mon grand plaisir n'est plus simplement technique (jouer dans le code...) mais vraiment très large. Pour faire connaître un site internet ou une marque sur le web aujourd'hui il faut utiliser tous ces métiers à la fois: blogueur-rédacteur web, référenceur, webmarketeur, spécialiste du pay per click, community manager, producteur vidéo, etc. Et le plus beau dans tout ca c'est qu'on voit chacune de ces spécialités s'éclater pour devenir chacune un métier en soi. On peut dire que les emplois spécialisés du web ont un bel avenir devant eux.

• It is critical that we always remember who we are (a marketing company) and what our role is in the social media community (to build our brands) .
• There's a big difference in speaking "on behalf of the Company" and speaking "about" the Company.
• Be a "scout"

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• Dans le cadre d’une équipe il s’agit d’optimiser les intéractions, au niveau communautaire les conversations.
• Le moteur de qui participe à des interactions est de se coordonner, prendre une décision ou résoudre un problème. La conversation peut à l’occasion servir à resoudre un problème mais le moteur de ses participants est au départ de parler d’un sujet qui intéresse tout le monde sans idée derrière la tête.
• La conversation est une fantastique opportunité pour aggréger son écosystème, le fidéliser, l’écouter, et s’engager dans une logique de construction de valeur à long terme en faisant émerger ses attentes et construire des réponses avec lui. Appliquée à un groupe dont l’objectif commun est un objectif de production, de “delivery” quantifié et datée elle n’a pas de pertinence et mène à un cul de sac.

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