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  • 当我们遇到问题时,不管是服务器宕机还是人际交往出状况,本能反应都是要避免再犯同样的错误。在公司中,避免重复犯错的方法往往就是制定各种规章制度。新的规定需要与原有的规定相适应,各种预防性的措施叠加起来,越来越复杂。很快,人们不论做什么都很容易触碰到此前设定的各种局限,导致效率底下,举步维艰。
  • Curtis给出了两条针对性的措施:“第一,组建一支具有良好判断力的团队,因为你需要能够信任你的员工;第二,通过强有力的原则来指导团队做出正确的判断。”
  • 招聘“文化契合”的人指的是找到既能高效工作,又认同公司使命的人。如果一个人不对公司的成功不够坚定,那他们就是不合适的。
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