tangi bertin bertin's List: community management

• L’un de ces nouveaux métiers, Community Manager, est étroitement associé au développement des médias sociaux (les blogs, Facebook et Twitter). Pour en savoir plus, Web Patron! s’est rendu chez regionjob.com, premier site d’emploi avec candidatures ciblées par région.
• Flavien Chantrel est un des Community Manager les plus influents de la blogosphère. Ceux qui utilisent les réseaux sociaux et notamment Twitter le connaissent mieux sous le pseudo de @moderateur.

• Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s’adaptent le mieux aux changements.
    — Charles Darwin
• Voici la liste des cinq nouveaux comportements
• Générer des conversations avec le consommateur, maitriser le contexte du message, mieux utiliser l'information (data et idée) provenant des clients et construire des relations collaboratives à travers la chaîne de valeur de l'industrie.
• 1. Rendre le consommateur un acteur (Turn consumers into “prosumers)
• 2. Construire un expérience bi-directionnelle (Build bilateral brand experiences)
• vous devez entrer en conversation avec vos publics cibles et vos clients
• 4. Maitriser les nouveaux outils de mesure (Master the new calculus of communication)

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