Vincent Lu's List: UE-based product

• 这个理论通常用在限定导航菜单选项的数目为7。

  • 有时间要看看米勒的研究，猜想应该是浏览时对navigator的易得性导致不用设定特定的数目。
• 点击次数其实是无关重要的；真正重要的是访问者总是知道他们在哪里，去过哪里还有下一步可以去哪里

  • 这句很靠谱。知道总路程有多少米，走在哪里都不会觉得远。sitemap的重要性可见一斑。前一段改版后的豆瓣，问题就出在这里，条理很清楚，但产品线和工具性的交叉对用户来说学习成本过高了。
• 以一个更有效的途径使可接近性更大和提高点击率去放置内容，这个定律便显得重要
• 网页用户想要即时的满足感
• 满意原则实际就是描述这种方式：用户以“够用就好”的方式解决问题——尽管长远来看另一种方案能更好地满足他们的需求。
• 小鸭子综合症描述了访问者趋于坚持他们接触的最初设计以及用最初设计的相似性去衡量其它设计。

  • 还是学习成本的问题。适应性是UE的重要课题。这也是FB被中国模仿得那么严重的原因，没有毕业做更多的改进，校内已经做好用户教育了。之后的open platform的引用，也许也需要FB的现身说法。
• 蔡格尼克记忆效应下的电影、文章和情节都有一个意外的结局，经常留下一个突然震惊的意外或是困境。这种效应经常运用在广告里：叫访问者回答，然后答案广告商强迫他们阅读广告，点击横幅或者跟随一个链接。

  • 请听下回分解~
• 比起跟我们无直接关系的事情，我们能更好地记住跟我们个人想法有关的事情。

  • 自我是唯一的参照物，也是别人的映射
• 如果图片不能显示，为多媒体内容提供另一方式去保证内容可以展示。

  • risk management
• 粒度表示大的、复杂的数据设置或者信息被切分为更小的单元的程度。
• 逐渐地加强是一种用于站点创建的分层形式的设计策略——从为所有浏览器设置的基本功能到额外的增加，再为先进的浏览器增加特性。

  • 白鸦提到的另一件事与此相似。
    作为网站的介绍，一开始对初学者应该尽可能简单，越往后越复杂。
    与此相同，对初始的用户要用最简练生动的方式提供服务，之后可渐渐增加砝码。
    一起网的所谓平台，就完全忽略了这一点，一口气加入了那么多，反而为真正平台的开放造成了阻碍。

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• 迭代开发过程——开发原型，测试用户，分析结果，随之修改原型，然后再重复测试、分析、修改周期——是开发一个成功的网站或软件的最好方式。

  • spiral development.
• • 1. 你测试的是产品，而不是使用者。
   
  • 2. 更多地依靠用户的表现，而不是他们的偏好。

  • 如何在测试中区分？用户的表现也是取决于偏好的。关键在于制定好测试标准，例如完成任务的速度、效率，对于满意度的问题，需要有足够多的样本进行加权才能免除偏好对测试结果的干扰。
• 同时我们还应该思考该网站能在多大程度上符合那些典型用户的的目标，而不是关注用户在这个任务做的多好。

  • 同（1）
• 一项研究发现，约有百分之七十的用户同意表现和喜好有联系。也就是说，他们在喜爱的网站上表现良好，在不喜欢的网站上表现欠佳。

  • 对网站的偏好也会影响对网站使用的效果。
• 他们可能会把表现不佳归结到自己，而不是网站。或者说，他们可能担心给一个较低的评价会伤害网站设计者，也就是我们的感情。或者说，他们可能并没有完成任务，却自认为成功完成了，他们并没有意识到问题所在。

  • 人际间的尊重也会成为测试偏差的原因。
• 更多地依靠用户的表现，而不是他们的偏好。

  • 两个原因：
    1.用户对网站的喜好本身可能会产生表现的偏差
    2.对测试者的尊重，碍于面子

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