• Pourquoi Toyota utilise Twitter

• Twitter 101 for Business traduit en français

• Is Twitter Like Going Out for a Smoke?

• la question fatidique : “comment faire pour que mon intranet devienne 2.0 ?”
• Suivant les personnes l’intranet est un espace où l’entreprise met de l’information a destination des collaborateurs, pour d’autres il s’agit d’un endroit où ces derniers auront accès à des applications métier, pour d’autres enfin il peut s’agir d’un espace à leur disposition pour s’organiser et travailler hors des applications métier.
• Combien de demande d’intranets 2.0 se revèlent en fait être une demande pour un système de partage documentaire bien ordonné mais moins rustre que l’existant et où l’idée même qu’un collaborateur puisse émettre un feedback et suggérer des améliorations quant aux dits documents provoque un début de panique.  Combien de fois admet on la possibilité pour le collaborateur de bénéficier d’un canal ascendant pour peu qu’on soit certain que sa voix sera isolée et inaudible du reste de l’entreprise.
• un intranet 2.0 est un mix entre la vision que l’on a de son utilité et de ce qui est culturellement acceptable par l’entreprise.
• Je vous passerai le coté “techniquement acceptable” qu’il s’agira d’établir au plus tôt avec la DSI si on ne veut pas voir un beau projet abattu en vol pour avoir tenté de faire un enfant dans le dos aux gardiens du temple.

• En fonction de ces facteurs, votre intranet 2.0 pourra donc être

   

  - un intranet 1.0 auquel on aura ajouté de l’ AJAX histoire de faire joli.

   

  - Un dispositif cloisonné de remontée d’information du collaborateur vers les directions de l’entreprise.

   

  - Un annuaire un peu plus riche que l’ancien

   

  - la possibilité d’accéder à des applications métier sur l’intranet, avec un navigateur. (Si si…)

   

  - un facebook-like professionalisé.

   

  Le tout avec des procédures de contrôle, de modération, dépendant à la fois de la culture locale et des domaines traités.
• il semble évident qu’un jour l’intranet sera un mélange de tout cela. Ou il ne sera plus une vitrine des services centraux mais le prolongement de l’activité réelle des collaborateurs sur le seul espace où tous peuvent se retrouver sans contrainte d’espace et de temps.
• Le terme d’internet d’entreprise sera certainement plus approprié à cette réalité nouvelle.
• our revenir à nos moutons, et même si certaines entreprises avancent déjà sur cette convergence, il est inutile et contre productif de présumer que la personne qui se renseigne sur l’intranet 2.0 veut en arriver là. Peut etre n’arrive-t-elle même pas à conceptualiser cela, peut être cela lui fait il peur et, tout simplement, cela est totalement décalé par rapport à son besoin ressenti.
• Le projet sera peut être l’occasion de poser les premières pierres de quelque chose de plus abouti dans le futur, mais il ne sert à rien d’être trop ambitieux au départ lorsque le terrain n’a rien de fertile.
• Essayez donc de parler de réseau social à quelqu’un qui veut partager des pdf et des powerpoints dans un espace convivial et vous m’en direz des nouvelles.

• our éviter les malentendus et s’assurer que tout le monde y trouvera son compte, implique :

   

  - que l’entreprise ne cherche pas à faire un intranet 2.0 mais ait une expression de besoin claire dans laquelle la dimension 2.0 ou sociale trouvera (ou non) sa place.

   

  - que le prestataire se concentre sur l’output désiré par l’entreprise et y réponde au mieux en fonction de l’état de l’art.

10 more annotations...

• Faut-il brûler PowerPoint ?
• principaux chefs d’accusation retenus contre vous : simplification à outrance et dissimulation de risques !
• sa première mise en cause remonte au 1er février 2003. Ce jour-là, la navette Columbia rentre dans l’atmosphère avec sept astronautes à bord… et se désagrège, à la stupeur générale. Après des semaines d’investigation, les enquêteurs révèlent les noms des principaux accusés : PowerPoint et ses complices, les fameux “bullet points” (points clés).
• Malgré 28 pages de présentation, les ingénieurs de la Nasa ont présenté l’affaire de façon trop simpliste. Minorés dans leur PowerPoint, les risques n’ont pas été suffisament pris en compte pour la mission (2).
• la présentation, sous forme de liste, avec des points, effacerait tout lien de causalité entre les différents items.
• l’instauration d’une forme de dictature PowerPoint dans l’entreprise.
• “Quand un manager fait une présentation orale sans cet outil, il est mal vu et soupçonné d’impréparation”
• Il est vrai qu’on juge souvent les qualités d’un manager au look de sa présentation PowerPoint, plutôt qu’à la teneur de son discours.
• “Ce programme « colle » avec un mode de management rapide et peu nuancé.”
• e n’est pas l’outil qui pose problème. C’est l’utilisation qui en est faite. Trop de gens, à tort, se contentent des fonctions de base
• PowerPoint n’est donc pas si désarmé face aux sujets complexes. D’autant que ses possibilités sont énormes : graphiques en tout genre, son, photos, vidéo…  En fait, les détracteurs de PowerPoint se trompent de procès. L’outil correspond très exactement aux besoins des managers d’aujourd’hui,
• S’il faut absolument trouver un responsable, voire un coupable, c’est sans doute du côté des méthodes de fonctionnement des entreprises et du management dans l’urgence qu’il faut enquêter. Faute de charges suffisantes, PowerPoint sera donc acquitté. 

10 more annotations...

• Ces outils pas si bons pour nos organisations : Powerpoint
• au nombre des outils insidieux, pas néfastes en soi, mais dont l’usage peut le devenir, Powerpoint arrive en bonne position.
• ça n’est pas l’outil, une fois de plus, qui est en cause, mais la manière dont on l’utilise.
• Le problème c’est la confusion entre outil de présentation et outil de prise de décision
• Dans PowerPoint il y a Power. Dans Keynote, pour les afficionados (dont je suis) du produit d’Apple, il y a Key. Cela veut bien dire ce que cela veut dire : on va droit à l’essentiel, on fait ressortir les idées fortes.
• cela devient dangereux lorsqu’on en fait des outils de reporting servant in fine a la prise de décision
• Ce sont pas des outils de reporting
• Lorsqu’on demande un rapport, un mémo, il existe un excellent outil pour cela qui s’appelle Word ! Cela permet d’écrire des phrases en bon français, d’insérer des tableaux, des graphiques, des images.
• Dans ce cas un powerpoint peut accompagner le mémo. Mais n’a pas à être le mémo.
• Car il devient alors un outil d’aide à la décision avec tous les risques que cela comporte.
• Ce ne sont pas des outils de prise de décision.
• Dans un tel document
• Le signal faible n’a pas sa place
• Or combien de décideurs se basent sur un powerpoint réalisé par leurs équipes pour prendre une décision.

• Qui veut un état des lieux demande à son n-1, qui demande à son n-1 qui demande à…. Cela finit donc le plus bas possible. La personne en question fait quelque chose d’assez exhaustif puis applique deux règles :

   

  • Seules les tendances fortes doivent ressortir. On élimine donc les signaux faibles

   

  • Lorsqu’on présente quelque chose à son supérieur on valorise ce qui va bien et on gomme ce qui va moins bien.

   

  Le supérieur reçoit le rapport et, avant de le transmettre à son propre supérieur, le nettoie en applicant les règle suivantes :

   

  • Les deux règles supérieures s’appliquent

   

  • Beaucoup de choses qui émanent de la personne du dessous n’ont aucune importance pour celle du dessus.

   

  Lorsque le powerpoint arrive à destination a perdu les 2/3 de ses informations,

13 more annotations...

• Twitter, c’est le dernier outil « Web 2.0 » à la mode (en France du moins car aux USA ça l’est depuis un moment un déjà). Le principe est simple : vous dites, en moins de 140 caractères, ce que vous faites, ce à quoi vous pensez, partagez un lien ou une photo. Vous « suivez » (ie. abonnez au flux d’info) des gens et des gens vous suivent pour savoir ce que vous racontez de beau et la discussion s’en suit.

• Très vite, les services marketing des sociétés ont vu l’intérêt de Twitter, l’idée étant de créer du buzz rapidement et facilement auprès d’une audience qualifiée (puisque par définition vous n’allez pas suivre quelqu’un qui ne vous intéresse pas !). C’est les cas des compagnies aériennes qui utilisent Twitter chacune à leur manière et dans des buts biens précis.

   

  J’ai pu dégager quatre grands usages faits de Twitter par la cinquantaine de compagnies aériennes que j’ai référencées sur le réseau (voir la liste non-exhaustive des compagnies aériennes sur Twitter):
• Les compagnies aériennes embarquent sur Twitter

1 more annotation...

• WeToku is a neat online app that lets you interview someone via webcam, and records it for later viewing.

•  

  The Best Web 2.0 Applications For Education — 2009

•  

  The Best Web 2.0 Applications For Education — 2009
• PodOmatic is an extraordinarily easy way to create a podcast

2 more annotations...

• Pour décrocher un emploi, soyez trendy

• Retro Magic : Prince of Persia