Мастерская манипуляция протестов не вызывает, более того, обычно она проводится так, что все только довольны.
Хороший руководитель умеет играть и на честолюбии сотрудников: «Вы же у меня — талантливые!», и на подначке: «Не рассказывай мне, что ты с этим не справишься!», и использовать присоединение: «Мы с тобой — это сумеем!», в результате же сотрудники даже с низкой самооценкой начинают верить в свои силы.
Никогда не жалуйтесь на неудобства, которые он вам причиняет, но постарайтесь, чтоб он первый почувствовал их.
Лесть: «Голубушка, как хороша»;
Давление на жалость: «Сами мы не местные»;
Система ограничивающих альтернатив: «У вас два варианта: один неверный — второй мой»;
Кидание понтов: «Я — представитель корпорации «NNN»;
Удар авторитетом: «А генерал сказал, что крокодилы летают»;
Непроверенная, но категорично поданная информация: «Из компетентных источников известно»;
Клин: «Ваши партнеры нечистоплотны по отношению к Вам»;
Взятка: «Мы знаем, как Вас отблагодарить»;
Эмоциональная атака: «Я сто раз понятным языком говорила этому ужасному человеку, что ни мы и никто другой не сможет выполнить его непонятных требований, но он упорно настаивает, и угрожает нам различными санкциями, судами, конкурентами, чем совершенно вывел меня из себя…»