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Les articles sélectionnés pour le site Intellitoria.com
Updated on Apr 22, 10
Created on Dec 03, 08
Category: Business & Finance
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APrès Uservoice qui permet de créer une service de feedbacks clients sur un produit (en particulier sur un produit en ligne, un site Internet...) Get satisfaction permet de créer ce support sur une page facebook, et ainsi d'en extraire de nombreuses données..
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"Les autres points sensibles concernent l’utilisation sur votre blog d’informations relatives à la vie privée. Cette dernière reste en principe un champ d’investigation non autorisée. Votre responsabilité peut être également engagée pour des problématiques de droits d’auteur ou de propriété intellectuelle ( écrits, photos) mais aussi dans la gestion des commentaires publiés sur votre site. En résumé, il n’existe pas de statut spécifique qui protège le blogueur. En cas de poursuites, on remontera forcement à une personne physique, en général le directeur de la publication. Et pas question de vous cacher derrière votre hébergeur, qui peut également être pris à partie et aura donc tout intérêt à vous maintenir dans les limites du raisonnable.
En conclusion, bloguer n’est pas jouer. En cas de procédure, les frais d’avocat peuvent se monter de 5 à 8000 euros, une somme dont dispose facilement un élu pour vous attaquer par exemple, mais qui peut s’avérer difficile à réunir pour un blogueur isolé. Au civil vous risquez des dommages et intérêts, au pénal c’est une possible mise en examen, ce qui n’est jamais agréable. Toutefois, restons positifs. Christophe Bigot s’est voulu rassurant, expliquant que le rythme des poursuites contre les blogueurs diminue et que la justice est relativement clémente, en particulier pour les blogs utilisant l’humour et la caricature ( voir à ce sujet le blog lepotrouge.com à la Garenne-Colombes )."
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Permettre aux entreprises d’être plus concurrentielles, de décrypter les contenus Internet et d'avoir accès à des études d'analyse de l'opinion, telle est l'ambition d'iPinion. Labellisé par Cap Digital, ce projet de R&D collaboratif, mené par Lingway, Pikko et Sciences Po, consiste à mettre en place des outils et des services d’analyse sémantique et de représentation cartographique des données sur le web. "
"En moins d'une dizaine d'années, le marché de l'e-réputation s'est structuré autour de deux types d'acteurs. D'un côté les entreprises issues de l'intelligence économique, plutôt axées sur les performances technologiques, de l'autre, celles issues de la communication, davantage portées sur l'analyse. A mesure que les investissements média des entreprises se déportent sur le Web, les acteurs issus de la communication ont pris le pas sur ceux issus de l'intelligence économique. "
Cela se passe aux USA (pour 29 sociétés), en Europe (48), en Asie pacifique et en Amérique latine. Au total, 100 des plus grosses entreprises classées sur les 500 par Fortune, ont expliqué leurs usages des réseaux sociaux.
"En France comme dans beaucoup de pays libres, la liberté d'expression est un principe intangible, c'est sur cette base que toute personne peut librement émettre une opinion, positive ou négative, sur un sujet mais aussi sur une personne physique ou morale, une institution… Il s'agit donc d'un droit, mais comme tout droit, son abus peut être sanctionné, au terme de la théorie de l'abus de droit.
Nous nous penchons ici successivement sur les grands fondements juridiques de la liberté d'expression dans le monde, en Europe et en France, sur la théorie de l'abus de droit et sur ses illustrations pratiques, à l'aide d'exemples de jurisprudence."
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