Fernando Perez's List: Community Management

• • Se indica la importancia en el año 2014 de las redes y el impacto que tendrán
• El impacto de los social media en los negocios y empresas es ya una realidad, y para el año 2014, el 53% las compras ventas a minoritas tanto online como offline se verán afectadas por la influencia de la web debido en gran parte a los hábitos y la forma en la que los consumidores utilizan cada vez más a Internet para investigar sobre productos antes de comprar.
• • Facebook, Twitter son líderes

  • Herramientas y porcentajes de las mismas en el comportamiento de los usuarios
• Facebook, los blogs, Twitter y las reviews de los propios clientes y consumidores son consideradas como las tácticas más efectivas para movilizar clientes a que hablen sobre los productos online.
• Facebook es el más empleado con el 86%, seguido por Twitter con el 65%, los blogs con el y las Reviews con el 55% cada uno, y los canales de vídeo con el 50%
• • 5 Formas por las que el negocio puede beneficiarse del pensamiento social
• En primer lugar entender cuál es nuestro target en los medios sociales. En segundo lugar, entender el ROI de los social media dentro del mix de marketing online general. Seguidamente, Implementar estrategias de comunicación más efectivas, Mejorar la planificación de los medios sociales y Mejorar la atención al cliente cierran el círculo es estas principales razones por las cuales las empresas deben aprovechar su potencial en beneficio de sus negocios.

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• • Esto es una prueba para ver si funciona bien
• el 50% de estos usuarios se conecta más de una vez por hora  la red social de microblogging

  • Dato interesante!!!!
• Otro dato interesante que se desprende del estudio es que casi la mitad de los usuarios de Twitter están en la red hace menos de un año,

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