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audrey amstuz's List: marketing
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consommateur de filtrer l’information, de la remixer, la créer (User Generated Content), la commenter, la relayer (viral) ou d’y répondre.
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Le web est une économie de l’attention où l’audience se mérite plus qu’elle ne s’achète (earned media VS paid media).
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Jan 11, 10
Listing d'outils pour gérer l'e-reputation, espionner les concurrents... A tester...
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gérer votre « e-reputation », suivre l’impact d’une campagne de spymarketing mais, également, pour « espionner » la présence en ligne de vos principaux concurrents.
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1. ANALYSE D’UN SITE WEB (TRAFIC, CONTENU, IDENTITE DU HOST,…)
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Jan 11, 10
étude comparative 2008-2009.
Tendances : e-newsletter, développement vers des forums, blogs d'entreprises, flux rss... -
Jan 13, 10
Affinage des mesures d'audience. Analyse du temps passé sur un contenu en particulier
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mesure de la durée d'exposition des internautes aux divers contenus des sites.
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permettra de mesurer le temps passé sur les champs de formulaires d'inscription, d'achat ou encore la consultation effective d'un contenu éditorial.
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Jan 20, 10
achat via mobile, Gen Y adepte.
Meilleur développement de l'achat via mobile : Région : Asie Pacifique
Pour Rappel :
Gen Y : naissance entre 1980 et 1995
Gen X : naissance entre 1960 et 1975
Baby boomers : naissance entre 1943-1959
A quelques années près... -
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m-commerce semble légèrement plus avancé en France qu'au Royaume-Uni
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Les Français achètent du voyage, les Britanniques du culturel
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La tarification est le 1er frein au m-commerce
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le plus grand frein à l'achat depuis un téléphone portable réside dans la tarification de l'Internet mobile. Les tarifs jugés peu clairs sont cités par 45 % des Français interrogés et 34 % des Britanniques.
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Jan 22, 10
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ce que pourraient faire les marchands
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37 % des consommateurs souhaitent que les "m-commerçants" mettent en place un paiement plus facile et sécurisé
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Environ 1 million de Français achète depuis leur téléphone portable, soit 3 % de l'ensemble de la population, selon cette étude. Le taux de pénétration du mobile est pourtant de 90 %, mais le m-commerce souffre d'un usage limité du Web mobile, fréquenté par 20 % des Français âgés de de 16 à 60 ans.
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Les freins à l'achat sur mobile viennent surtout de sa nouveauté
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Si la population mobinaute (personnes qui vont en ligne depuis leur mobile) est masculine à 53 %, la proportion s'inverse en matière d'achat sur mobile. 57 % des m-acheteurs interrogés sont des femmes
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plus de la moitié ont entre 25 et 34 ans
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Jan 22, 10
modification de la tendance en 2009. Les m-acheteurs privilégient l'achat de voyages
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Les produits culturels en tête
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Jan 22, 10
méthode de paiement pour le m-commerce
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Comment sont payés ces produits et services achetés depuis le téléphone portable ?
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54 % des m-acheteurs disent l'avoir fait via leur opérateur qui a répercuté ces achats sur la facture de l'abonné. Cela correspond aux numéros, SMS et MMS surtaxés
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Jan 22, 10
le Japon, l'exemple à suivre pour les usages sur mobile...
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Au Japon, l'Internet mobile a conquis toutes les tranches d'âges de la population
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l'usage du Web mobile est là-bas monnaie courrante
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Jan 22, 10
exemple de publicité mobile utilisée par les japonais
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créations graphiques efficaces
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Les Japonais utilisent davantage de visuels malgré l'espace d'expression restreint, les créations sont plus originales, intriguantes voire humoristiques afin d'attirer l'attention des mobinautes.
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Jan 22, 10
3 usages phares :
- code barre 2D
- Reconnaissance image, vidéo
- Lecteur mobile permettant paiement, carte de fidélité, carte de transport...-
déploiement de technologies telles que le Code QR, autrement dit le code barre 2D
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reconnaissance optique
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Jan 22, 10
les conditions pour que la publicité soit acceptée par les mobinautes.
Attention, différence d'usages entre France et Japon-
en France
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95 % du marketing mobile s'appuie encore sur des SMS ou des applications iPhone
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