El conocimiento es mucho más que mera información. La información son datos procesados con una utilidad general, mientras que el conocimiento significa formas, métodos y maneras de abordar y resolver problemas; significa entre otras muchas cosas, «
know-how», «know who» o herramientas o medios de producción para producir a su vez o más conocimiento o productos y servicios con un valor añadido, útil y cuantificable para la sociedad»