agathe marian's List: Travel case studies

objective : drive traffic, increase sales and loyalty
se différencier dans un secteur où il n'y a plus de fidélité : on cherche le meilleur deal. pour les gens l'élément le plus fidélisant est smart and saavy
--> "the smarter way to book hotels" : laisser le libre arbitre tout en enlevant les inconvénients de chercher les meilleurs deals sur plein de sites.