Roger Boeken's Library tagged bibliotheek →  View Popular

"Helpdesk

Het is niet altijd duidelijk wie je kan bellen of e-mailen bij vragen over of problemen met technologische diensten of producten die Bibnet aanbiedt. Hieronder volgt een kort overzicht van de belangrijkste helpdesks en hun taken. Bibnet neemt ook zelf een aantal taken op en creëerde daarvoor een nieuw e-mailadres: helpdesk@bibnet.be. Verlies ook de mogelijkheid niet uit het oog om iets te signaleren of te vragen aan collega-bibliotheekmedewerkers op het ICT-forum (ict@forum.bibliotheek.be).

Cegeka Leuven: 016 39 39 00 of servicedesk.leuven@cegeka.be

* aanvragen, instellen of wijzigen @bibliotheek.be e-mailadressen en e-mailgroepen
* (voor bibliotheken waarvan de I-Line nog niet gemigreerd is) vragen over of problemen gerelateerd met het ADSL I-Line netwerk: ADSL I-Line, firewall, DNS, VPN, WebCAT, ...

Telenet Solutions: 015 364 364 (optie 1: Nederlands > optie 2: Technische problemen) of technicalhelpdesk@telenetsolutions.be

* (voor bibliotheken waarvan de I-Line al gemigreerd is) vragen over of problemen gerelateerd met het ADSL I-Line netwerk: internettoegang, firewall, DNS, VPN, ...

NBD Biblion: 0031 70 3378 140 of helpdesk@biblion.nl

* vragen over of problemen met de NBD Bibliondatabanken, gebruik van MOM

Mediargus: 02 740 09 78 of support@mediargus.be

* vragen over of problemen met de de Mediargusdatabank, logins, auteursrechten op artikelen

Sumika: 016 61 75 00 of info@sumika.be

* vragen over Microsoft of Adobe licenties voor bibliotheken

Bibnet: 02 213 10 20 of helpdesk@bibnet.be

* vragen over of problemen met de Bibnet-website, www.bibliotheek.be, zoeken.bibliotheek.be en de bibliotheekfora
* Bibnet functioneert ook als 'ombudsman' voor het escaleren van problemen bij bovenstaande helpdesks

Open Vlacc: 09 223 42 11 of helpdesk@bibnet.be

* vragen over Open Vlacc"

www.bibnet.be/...Helpdesk - Preview

helpdesk bibliotheek +++

www.watchguard.com/...overview.asp - Preview

firewall watchguard firebox X edge e-series bibliotheek bibnet +

User Access Management

www.oss4lib.org/57 - Preview

open source software libraries bibliotheek access management ++

OpenUserful is an umbrella project for the various open source projects Userful produces and manages, related to multiseat Linux and Linux in public computers.

openuserful.sourceforge.net/...Main_Page - Preview

openuserful userful prebook multiseat reservation reservatie library bibliotheek ++

VuFind is a library resource portal designed and developed for libraries by libraries. The goal of VuFind is to enable your users to search and browse through all of your library's resources by replacing the traditional OPAC to include:

* Catalog Records
* Locally Cached Journals
* Digital Library Items
* Institutional Repository
* Institutional Bibliography
* Other Library Collections and Resources

VuFind is completely modular so you can implement just the basic system, or all of the components. And since it's open source, you can modify the modules to best fit your need or you can add new modules to extend your resource offerings.

vufind.org - Preview

opac library ict library bibliotheek search find resource portal vufind opensource ++

The Cybrarian.com™ Reservation software is a powerful tool that allows patrons to reserve a computer either during library hours at a kiosk or online using the remote access feature.

It is simple for administrators to set up, and most importantly, for patrons to use. This eliminates the need for staff supervision of sign-up sheets and creates an equal opportunity for patrons to access computers.

www.cybraryn.com/...Reservation.htm - Preview

public publiek computer library bibliotheek reservation reservatie +

Libdata's Libshield software is a full featured software suite for time and print management of public use computers.

www.libdata.com/demo.html - Preview

libshield libdata public library publiek bibliotheek beheer printing ++

TraX is een geïntegreerd en beveiligd beheer- en reserveringssysteem voor publiek toegangelijke pc's in (openbare) instellingen zoals bibliotheken, universiteiten, hogescholen, openleercentra en internetcafes.

TraX ontlast de baliemedewerker van een reeks administratieve taken die verband houden met het reserveren en beheren van publieke pc's. Verder worden de computers door TraX beveiligd tegen wijzigingen van instellingen en ongewenste downloads.

www.xafax.nl/index.php - Preview

bibliotheek library public publiek trax tr@x tracs tr@cs computers reservering beheer management internet ++

Kiosk browser software heeft als doel de PC op de informatiezuil optimaal te laten functioneren.

www.connecto.com/...962F578R004210 - Preview

sitekiosk kiosk software internet publieke computer connecto bibliotheek library public

The needs are often double : an account management for the teaching staff and sales of prepaid cards to the students. The Cartadis TC4N is the only unit to cover these two requests.
In public libraries, when no staff printed copies have to be accounted the TC11N is advisable for the photocopiers and the TCRS with its companion Gespage print server is recommanded. For printing management or Internet access management with a single station Cartadis TCPrint and Cartadis TCInternet are recommended.

www.cartadis.com/systems_for_photocopiers.htm - Preview

cartadis copier printer manage prepaid TC4N bibliotheek library ++

Vrijwel alle openbare bibliotheken in Vlaanderen zijn verbonden met elkaar en met het internet via het bibliotheeknetwerk. Dit private netwerk, ontstaan in 1997, biedt een gemeenschappelijke internettoegang voor publieke internet-pc's in de bibliotheken.

www.bibnet.be/...Netwerk - Preview

bibnet adsl-i adsl bibliotheek locus ict biliotheek.be +++

Compu Act Support is distributeur van SKANIX en SANAKO producten in de BENELUX.

NOOIT MEER EEN VIRUS...

Verdwenen bestanden en programma's, gewijzigde instellingen, virussen en langzame pc's. Iedereen heeft er dagelijks mee te maken. Ondanks up-to-date virusscanners en firewall software heeft meer dan 40% van PC-gebruikers last van virussen, cookies, spyware, etc.

SKANIX ILLUSION® is de oplossing die tijd, kosten en ergernis bespaart. Het is een flexibel programma dat alle instellingen en bestanden van de computer beveiligt. Na elke herstart is de pc weer als nieuw, zonder virussen, zonder wijzigingen. Lees meer over SKANIX Illusion...

www.onderwijssoftware.nl/nl - Preview

skanix illusion deepfreeze benelux software desktop protection library bibliotheek public publiek +++

We have a product range of transparent protection software. This software will help a user to maintain his computer's original setup without interfering with it in any detectable way.

www.skanix.com - Preview

skanix illusion protection desktop library ict library bibliotheek deepfreeze ++

Illusion is een desktop beveiligingspakket geschikt voor Windows systemen. Het principe is gebaseerd op het definieren van een soort virtuele schijf: u hebt de illusie dat u aan het schrijven bent op de harde schijf maar in feite bent u virtueel aan het schrijven op uw schijf. Bij het rebooten van de PC zijn alle wijzigingen die u denkt gemaakt te hebben op de lokale harde schijf verdwenen. Dit is een tool die ideaal is voor publieke PC's in bvb. PC-klassen, bibliotheken, ... waar u wenst dat een publieke gebruiker de configuratie van de PC niet kan veranderen.

www.onderwijssoftware.nl/...productIllusion.php - Preview

skanix illusion deepfreeze public computer publiek library bibliotheek +

Illusion is een desktop beveiligingspakket geschikt voor Windows systemen. Het principe is gebaseerd op het definieren van een soort virtuele schijf: u hebt de illusie dat u aan het schrijven bent op de harde schijf maar in feite bent u virtueel aan het schrijven op uw schijf. Bij het rebooten van de PC zijn alle wijzigingen die u denkt gemaakt te hebben op de lokale harde schijf verdwenen. Dit is een tool die ideaal is voor publieke PC's in bvb. PC-klassen, bibliotheken, ... waar u wenst dat een publieke gebruiker de configuratie van de PC niet kan veranderen.

admin.kuleuven.be/...illusion - Preview

illusion deepfreeze sftware public computer library bibliotheek

Informationen, Neuigkeiten, Nachrichten und Berichtenswertes aus Bibliotheks- und Informationswissenschaft und angrenzenden Interessensgebieten

infobib.de/blog - Preview

blog bibliotheek duits ++ info library ict

weblog zonder haast houdt er mee op op 25/06/2007 om over testappen op internationale libworld.

infobib.de - Preview

weblogzonderhaast infobib.de weblog bibliotheek internationaal duitsland europa social computing

www.appsoftware.nl/...appguard-publiek - Preview

appguard appsoftware public computer management library bibliotheek

firefox + addon + tweaking for use in public library

www.swissarmylibrarian.net/...irefox-on-our-public-computers - Preview

public library bibliotheek publiek browser firefox ++

Library Public Computer Profile

www.swissarmylibrarian.net/...ibrary-public-computer-profile - Preview

library public computer bibliotheek publiek profiel software +