Richard Claassens's Library tagged ABNARMO →  View Popular

De Customer Service Experience omhoog, de Cost to Serve omlaag

www.accenture.com/...DeOmlaag.htm - Preview

Sixsigma ABNARMO

LSS, BPM en SOA bieden ABN AMRO flexibiliteit
VOLLEDIG VOORBEREID OP VERANDERING
business process magazine, nummer 7, november 2007
Onlangs won ABN AMRO de internationale Business Process Excellence Award van BPM-leverancier IDS Scheer in de categorie\nProcess Design. De Duitsers waren met name onder de indruk van de kwaliteit van het business verander management, dat\nmaakt dat projecten sneller kunnen worden afgerond. Een kijkje in de keuken van de bank die aan de vooravond van grote\nveranderingen staat

presentation.ids-scheer.aperto.de/...%20AMRO%20-%207%20november.pdf - Preview

ABNARMO casestudy BPM SOA Sixsigma