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15 Sep 09

Activeille | Capitalisation de connaissances | Veille et intelligence économique pour les PME TPE

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GAMETH :UN CADRE DIRECTEUR POURREPERER LES CONNAISSANCES CRUCIALES POUR L'ENTREPRISE

Ce rapport, à été présenté au 10ème Congrès International de l'AFAV1, 7-8 novembre 2000, Paris sous le titre\n«REPERER ET METTRE EN VALEUR LES CONNAISSANCES CRUCIALES POUR L'ENTREPRISE ». Il\nconstitue une mise à jour complétée par des éléments du rapport de recherche RR05 intitulé « Le management\ndes connaissances dans l'entreprise : Problématique, Axe de progrès, Orientations » Il intègre les travaux de\nrecherche menés par l'équipe SIGECAD2 dans le cadre du LAMSADE3 .

Résumé :

Après un bref rappel de notre point de vue sur les connaissances de l'entreprise et la problématique de\ncapitalisation de ces connaissances, cette communication introduit les principes et les caractéristiques de\nl'approche GAMETH, destinée à répondre à l'une des facettes de la problématique : le repérage des\nconnaissances cruciales. Cette approche conduit, notamment, à clarifier les besoins en connaissances, à\nidentifier, localiser, caractériser, estimer la valeur de ces connaissances et à définir et justifier les actions de\ncapitalisation de connaissances à développer. L'approche est centrée sur les processus de l'entreprise. Elle\npermet de répondre aux questions suivantes : le problème est-il bien posé ? Les objectifs sont-ils clairement\ndéfinis ? Quelles connaissances doit-on capitaliser ? Qui détient ces connaissances ? A quel endroit ? Sous quelle\nforme ? Qui utilise ces connaissances ? Quand ? Comment ? Quels sont les enjeux et les risques associés ?

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base de connaissances capitalisation KM

09 Apr 09