10个可用性的噩梦
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- http://www.smashingmagazine.com/2007/09/27/10-usability-nightmares-you-should-be-aware-of/
  posted by om19bao on 2008-06-24 04:37:35
30个可用性的议题
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- http://www.smashingmagazine.com/2007/10/09/30-usability-issues-to-be-aware-of/
  posted by om19bao on 2008-06-24 04:37:49
A-注意（意识）
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- Attention (Awareness)
  posted by om19bao on 2008-06-24 04:38:22
B要有好奇心，询问开放式的问题

O提出解决方法，谈论顾客最终结果的获益

S刺激感官，让顾客检测你的产品

C跨越你的销售，考虑所有必要的附属设备

H切入要点，当顾客有需要的时候才出售
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- * Be inquisitive, ask open questions
  * Offer solutions, talk about the endresult benefits for the customer
  * Stimulate the senses, let the customer test your product
  * Cross your sales, think of all the necessary accessories
  * Hit the closing point, sell when the customer is ready to buy.
  posted by om19bao on 2008-06-24 05:13:28
是被动的。
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- 是消极的
  posted by om19bao on 2008-06-24 05:19:04

ui花园 - 编织可用性与文化: 创新模型

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5.花哨的字体和格式被忽视
6.用数词来代替数字

如果使用数词取代数字的罗列，读者会发现在你的网站可以很容易地发现真实的资料。要知道，你是写给那些将第一次浏览你的网站的读者，所以，让他们容易发现他们所需的信息，让他们感兴趣。
大的字体刺激浏览，而小一些的字体则提高焦点阅读量。
根据视觉锁定，一栏格式比多栏格式拥有更好的表现力
12.网页顶部和左边的广告更能吸引眼球

如需要在网站植入广告，试图使他们融入网页的左上部，这样他们才能吸引到最大的视觉注意力。当然，用户仅仅会注意到这些广告，这并不意味着他们会用鼠标点击。所以不要为了提高广告的注意力而牺牲原有的网站设计。
在各种测试中，人们阅读文字广告最为专心。

正如上面提到的，一般的互联网用户不会花费太多时间用于查看那些一眼就能看出是广告的内容。这就是文字广告表现出众的原因。他们并没有分散注意力，而是与网页的其它部分内容融为一体，这让他们减少了对读者的视觉刺激，也使这一广告形式获得成功的阅读率。
18.用户花费大量时间察看按钮和菜单

所以，你需要花费额外的时间维护你的精心设计。毕竟，他们不仅吸引了读者的眼球，更是网站设计的重要组成要素。
19.表单格式可以延长读者的注意时间

分解内容和段落，大量使用表单形式来表现你的文章，可以保证读者的浏览率。使用数字和其它标记符号来突出文章的重要内容，会让网站更容易浏览，用户更快的找到所需的信息。

Vitamin Features » Product pages: so much suck, so easy to fix

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白鸦 » 内容设计，初始内容

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一切的根本在于需求和兴趣，满足用户需求的是内容，引导用户用户兴趣靠“初始内容”。
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- 还包含领域知识的问题
  posted by om19bao on 2008-03-04 17:27:43
其主要设计原则与用户的认知积累、目的性有着非常直接的关系
电子商务和搜索就是典型的例子。来阿里巴巴就知道这是电子商务，去google就知道这是要搜索，用户有需求也有兴趣；他们都需要直奔主题，对于“初始内容”无须考虑过度。阿里巴巴可以把首页搞成集贸市场，google可以让首页只有一个输入框。
很多非主流网站生怕用户不知道他们是做什么的，不知道怎么用。在首页上给了长长的几段“小作文”，上来就叽哩哇啦的说自己是干什么什么什么什么的。用户看都不看，走了。
更有甚者，很多网站生怕用户不会用他们“先进”的“酷”功能，在首页上搞个大视频\flash让用户下载或者等着加载完观看，正经八百的视频教学。没等视频加载完，用户就走了。
有些社交网站一上来就要求用户导入通讯录，不然什么都玩不了。
有些社交网站就算用户注册了如果没有好友的话，也什么都干不成；如果不填兴趣爱好的话界面上什么内容都没有。用户来了就走了。我什么都干不成还加好友干嘛还填爱好干嘛？
我们必须要认识到这年头已经没有人去读什么说明书，说明文字越长效果越差。
事实上这些过多的帮助信息对新用户也是一种干扰，对于新用户来说“有乐趣的体验”才是最好的说明书，而不是一堆说明文字。