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NAKAHARA-LAB.NET 東京大学 中原淳研究室 - 大人の学びを科学する: 聴くこと、語ること
「圧倒的な受容」
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1.「そんなこといわないで、もっと頑張りなさいよ」と励ます
2.「そんなこと心配しないでいいんですよ」と答える
3.「どうしてそんな気持ちになるのと聞き返す」
4.「これだけ痛みがあるとそんな気にもなるよね」と同情を示す
5.「もうだめなんだ・・・と、そんな気がするんですね」とかえすさて、上記の5つの質問、、、これに対する、あなたの答えはどれでしょうか。
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末期医療は僕の専門分野ではないので、この答えに関する専門的な考察は、僕にはできません。でも、想像力をはたらかせ、この状況を想うとき、「圧倒的な受容」というものが、僕たちの日常生活に如何に欠けているか、自戒を込めて思うのです。
第8回 社長も意外とわかっていない「社長が社員にイライラしてしまう本当の理由」:NBonline(日経ビジネス オンライン)
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前回(第7回)から、社長の話をわかりやすくして社長も幹部も社員も幸せに働けるようになるために、『幹部や社員が知るべき、社長の3つの側面』についてお話ししています。
今日はその2回目で、社長だけがもつ【3つの視界力】がテーマです。【3つの視界力】とは、(1)高さ(Height)、(2)時間(Time)、(3)スピード(Speed)の視界力のことです。
組織をつぶす上司「すさみの3原則」:NBonline(日経ビジネス オンライン)
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学校、企業を問わず、集団は4つのタイプに分類できます。分類の軸は、「優しさ」と「厳しさ」の両方があるかどうかです。両方とも揃った理想の集団が「満足型」。社員も働く人も上司もリーダーも含めて、すべて満足で結果パフォーマンスが出ているところです。
厳しさに偏っているのが「他律型」。パフォーマンスは上がっているけれども、コミュニケーションが足りない、殺伐としている集団です。
逆に、優しさに偏っているのが「なれ合い型」。外食とか女性の職場に多い。統制が取れておらず、遅刻、ため口、上司の悪口、サボリが多い。
そして、なれ合い型はやがて、2~3人ずつの小さなグループに分裂しながら、優しさも厳しさもない「崩壊型」になります。 -
その経験の中からつかんだ立て直しのロジックを、企業にも当てはまるかどうかやってみたら、有効でした。それどころか、教師をした時は人事権のような権力がない中で立て直したのに、企業は「お前、頑張らなかったら降格だ」とか「給料をやらない」とか、人事権と賃金という2つのナタを振るってもらいながら取り組めるので、企業のほうがやりやすいと思っています。
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