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30 Oct 08
A propos de l’étude de TNS Sofres : “marques et web 2.0 : mythes et réalités” « internet et opinion(s) - web 2.0, communication, relations publiques, influence, médias, blogs, etc.
étude TNS sofres sur "marques et web 2.0 : mythes et réalités"
27 Oct 08
Intégrer le Social Media dans le cycle de relation client - Cédric Deniaud - Internet, Webmarketing, Ecommerce, Social Media
schéma intéressant de comment peut on se servir des médias sociaux dans toutes les étapes de la relation clients
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