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Ou comment adopter Gmail encore plus en douceur, pour ceux squi ont plusieurs comptes mails

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Difficile de passer à côté de l'annonce des Labs Google Mail aujourd'hui, et qui annoncent la mise à disposition des "réponses standardisées" dans Gmail. Autrement dit, vous n'aurez plus besoin de saisir des réponses répétitives si vous recevez de nombreuses demandes identiques dans votre messagerie (c'est mon cas et j'avoue que je vais gagner énormément de temps avec ça désormais).

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L'archivage des mails en entreprise n'est pas encore monnaie courante. A en lire l'article en question, il est clair qu'il y a urgence pour un grand nombre de sociétés à se doter d'outils de capture automatique d'emails, et à mettre en oeuvre une véritable stratégie d'archivage. Le lien avec l'ECM est plus qu'évident.

GFT Inboxx a mené une étude sur les usages des mails en entreprise. Les résultats sont assez attristants et méritent d’être partagés pour faire un tour des mauvais usages, encore largement en pratique.

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