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Les formations à l'évaluation de l'information donnent des repères au profane pour évaluer la qualité d'une expertise. Mais comment faire quand les experts ne sont plus d'accord ? Pour creuser plus avant la question de l'évaluation, nous la posons dans le cadre des controverses scientifiques. Les controverses ont été largement étudiées par le Centre de sociologie de l'innovation de l'Ecole des Mines de Paris qui a élaboré une sociologie de la traduction - sans rapport avec la notion de traduction littéraire - pour décrire la recherche et l'innovation. Après avoir exposé la perspective de cette approche, nous examinerons en quoi et comment elle peut être utile à l'évaluation de l'information.

Quels sont les modèles et comportements qui sous-tendent la manière dont s'organise la recherche et l'accès aux informations (numériques) à une échelle qui est désormais celle de la planète ? Chacun d'entre nous est aujourd'hui confronté à de nouvelles machines à communiquer dans le cadre de sa recherche d'information (moteurs et annuaires de recherche). Ces nouvelles "bibliothèques" de l'internet reposent sur des logiques de classement des documents très éloignées de celles en vigueur dans nos bibliothèques classiques. Pour autant, ces nouvelles technologies intellectuelles permettent des découvertes informationnelles qui se transformeront, après un processus créatif, en connaissance. De nouvelles pratiques apparaissent, qui utilisent la sérendipité (hasard, fortuité) comme adjuvant explicite de la recherche. L'interaction constante entre ces nouvelles pratiques et ces nouvelles logiques d'organisation de l'information fait émerger et permet de caractériser de nouveaux contenus.

Our basic research question is:  How can people and computers be connected so that—collectively—they act more intelligently than any individuals, groups, or computers have ever done before?'

L'objectif de cet article est de démontrer les raisons des échecs de la dimension collective du knowledge management qui doit reconstruire ses objectifs sur une vision issue au contraire d'une construction d'abord individuelle. Le concept de personal knowledge management est issue de cette redéfinition.

La culture informationnelle est une notion nouvelle et complexe, généralement posée comme une réponse aux enjeux des technologies de l'information et des « sociétés du savoir ». Mais ses finalité restent souvent mal définies, ses contenus didactiques mal délimités et ses présupposés épistémologiques peu explicités. Ce texte s'organise autour de plusieurs questionnements imbriqués, cherchant à identifier les principales questions concernant les enjeux, les finalités, les contenus et les présupposés de la culture informationnelle. En conclusion sont décrits quatre niveaux possibles d’une formation globale à l’information, depuis le niveau pratique jusqu’à celui de la réflexivité critique.