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Mar
17
2009

  • “Les employés sont comme l’électricité : quand ils veulent que quelque chose fonctionne, ils suivent le chemin de la moindre résistance”, explique le professeur David Karger à Forbes.com. “C’est pourquoi le Post-it continue à fleurir à la surface de nos bureaux, malgré nos ordinateurs, pourtant si coûteux et si disponibles pour nous aider.”
  • “Même si elle peut être en apparence mineure, la moindre difficulté avec un outil peut dissuader de l’utiliser”, pointe l’étude.
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