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Service Design Research
30 ans de recherches en Design de services, rassemblant les plus importants articles sur le sujet.
Des outils pour l'hyperlocal – Philip John
Le développeur britannique Philip John a décidé de développer des outils pour les sites hyperlocaux en utilisant OpenlyLocal - http://openlylocal.com - qui agrège des données locales en provenance d'une quarantaine d'autorités locales britanniques. L'un d
Un jeu pour faire table neuve de la ville - LesRencontresNet
Tabula Rosa est un jeu de rôle imaginé par Polimorph - http://www.polimorph.net - invitant habitants et urbanistes à imaginer le futur de leur ville.
Comment les villes utilisent l'innovation pour résoudre les défis sociaux ?
Le British Council vient de publier un rapport écrit sous la plume de Charles Leadbeater et Geoff Mulgan sur le rôle de l'innovation sociale dans la transformation des politiques publiques.
Utiliser les médias sociaux pour améliorer les services publics locaux
A l'occasion du LocalGovCamp - http://localgovcamp.com - qui s'est tenu fin juin à Birmingham, plusieurs intervenants reviennent en vidéo sur comment les médias sociaux transforment les services publics locaux (en anglais).
Transnets : Maison Blanche 2.0 : la concurrence des foules
Suite de la série de Francis Pisani, cette fois-ci sur la transparence des données. Et de constater que les initiatives privées et citoyennes sont plus efficaces que celles lancées par l'administration (comparez Recovery.org et Recovery.gov, entre Data.go
ReadWriteWeb France : Data.gov, bien, mais peu mieux faire
Le ReadWriteWeb s'est penché sur le catalogue - encore succinct - de données publiques publiée par le gouvernement américain : data.gov. Un catalogue pour l'instant incomplet, moins fourni que ceux d'initiatives privées (comme USGovXML.com) et provenant d
Framablog : S'il te plaît... dessine-moi une ville libre
Le projet de "Ville libre" présenté au Conseil municipal de Vancouver dessine un nouveau contour du "vivre ensemble urbain" du futur. Et défend : intéropérabilité, standards ouverts, logiciels libres, mise à disposition des données et incitations citoyenn
Emerging Technology Trends : Comment faire du gouvernement 2.0 une réalité ? (angl.)
A la Web 2.0 Expo à San Francisco, Andrew McLaughlin, directeur des politiques publiques de Google a expliqué comment faire du gouvernement 2.0 une réalité. Et d'évoquer CapStat - http://capstat.oca.dc.gov - une collection d'applications pour mettre les d
Election-presidentielle.fr : Internet et la participation au débat public, le défi du 1% participatif
Intéressant compte rendu du séminaire "Internet et la participation au débat public" organisé par la Fondation pour l'innovation politique - http://www.fondapol.org. Pierre Chriqui rappelle que l'information politique n'est pas la première préoccupation d
Putting people first : Le NESTA britannique lance un laboratoire d'innovation pour améliorer les services publics britanniques (angl.)
Le Nesta britannique (le fonds pour la science, la technologie et les arts) lance un laboratoire d'innovation chargé de réunir les acteurs publics pour imaginer et trouver des solutions pour fournir de meilleurs services publics. La première phase du prog
Médias sociaux : Après le lifestream, le placestream ?
Le principe du Lifestream est d'agréger les flux d'activité d'un individu. Le placestream est le flux d'activité de tous les individus et évènements d'un lieux donné, comme le propose Brightkite : http://brightkite.com .
O'Reilly Radar : Le dilemne d'EveryBlock (angl.)
EveryBlock - http://www.everyblock.com -, le site américain qui agrége des données locales, va devenir open source, annonce son fondateur Adrian Holovaty - http://www.holovaty.com/writing/everyblock-future -, du fait de l'accord qui lie les fondateurs au
GroupeReflect : Tourisme à la carte
"L'expérience digitale est (devenue) consubstantielle de l'expérience du touriste", rapporte Alexis Mons. L'internaute touriste cherche les avis de ses pairs et des outils cartographiques. Deux fonctions que le tourisme institutionnel serait encore capabl
The Young Foundation : L'innovation sociale a le soutien des président Obama et Barroso (angl.)
Le président de la commission européenne José Barroso a décidé de donner plus de place à l'innovation sociale en Europe :"la crise financière et économique a encore accru l'importance de la créativité et de l'innovation en général, et de l'innovation soci
Monde géonumérique : Ces cartes pas si participatives
Intéressante analyse de Thierry Joliveau sur l'échec des cartes participatives, citant l'exemple de la carte participative de la ville de Camdem, ville pauvre du New Jersey, où les citoyens pouvaient signaler les problèmes de leur ville. Mais les problème
La 27e Région : une nouvelle vie pour les cabines téléphoniques
Présentation du projet de Cabines résologiques de Pierre Charrié de l'Ensci, utilisant les réseaux de cabines téléphoniques existant pour leur donner un rôle de mission de service public et devenir un outil de mise en relation et un point d'embarquement p
La 27e Région : une nouvelle vie pour les cabines téléphoniques
Présentation du projet de Cabines résologiques de Pierre Charrié de l'Ensci, utilisant les réseaux de cabines téléphoniques existant pour leur donner un rôle de mission de service public et devenir un outil de mise en relation et un point d'embarquement p
Off the Map : Les données sont un bien public (angl.)
Sean Gorman, spécialiste des technologies géospatiales, vient de publier un billet plutôt stimulant intitulé : "les données sont un bien public. Les données sont l'infrastructure. Les données sont le stimuli". Il y explique que l'important pour une admini
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