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Dieses Schiff ist eine Stadt und gibt seine eigene Zeitung heraus. Die Mitarbeiterzeitschrift des Flugzeugträgers USS Nimitz: Weekly publication of the aircrarft carrier USS Nimitz (CVN 68)
Enjoy the latest edition of Nimitz News:
http://t.co/8AdjMPYV
Pepsi hat verstanden, dass Mitarbeiter große Multiplikatoren für die Öffentlichkeitsarbeit sind. Und dass "Social" nicht bedeuten kann, nur eine Guideline zum Download mit Gültigkeitsdatum irgendwo einzustellen. Ed: "Pepsi hat über Befragungen seiner Belegschaft herausgefunden, dass 65% von Freunden oder Bekannten auf das Unternehmen angesprochen werden. Diese Zahl sollte man sich mal auf der Zunge zergehen lassen."
1. Customer service
2. Internal communication and collaboration
3. Recruitment and employment retention
"To understand and to be understood. And what better mission for any internal communicator?"
Zuerst verstehen, dann verstanden werden. Der Köder muss dem Fisch und nicht dem Angler, die Kommunikation dem Mitarbeiter und nicht dem Chef schmecken.
"Firmen nutzen Twitter als Verkaufskanal, für Werbung und PR oder zum Teilen von Wissen. Die Vorteile sind vielfältig, wie etwa Kundenbindung sowie eine einfache Vernetzung im Web. Doch inzwischen kommunizieren immer mehr Unternehmen nicht nur nach außen in Kurzform, sondern setzen Microblogs auch in der internen Kommunikation ein. Eine gute Idee?"
"Als ich im European Communication Monitor 2008 las, dass die wichtigste Aufgabe des nächsten Jahres „Linking Business Strategy and Communication“ sei, fragte ich mich „Was haben die PR-Pros bislang getan? Ziellos und ohne Bezug zum Geschäft ein wenig kommuniziert?”
Das scheint sich stark geändert zu haben. 90,8 Prozent konzentrieren sich auf die Unterstützung von Business-Zielen, und immerhin 70,8 Prozent geben an, sich auch (mit-)verantwortlich für die Formulierung der Unternehmensstrategie zu fühlen. Diese Entwicklung ist wohl dem zunehmenden Bedeutungszuwachs von Kommunikation und der fortschreitenden Professionalisierung der Branche geschuldet. So sind Kommunikationsmanager in den letzten Jahren deutlich näher an die Unternehmensleitung gerückt. Bei über 75 Prozent der befragten Unternehmen ist der Leiter der Unternehmenskommunikation im Vorstand oder berichtet direkt an den CEO."
"Social media has generated a flurry of organizational buzzwords and catch phrases — collaboration, enterprise 2.0, knowledge share, cloud computing, community, online reputation, social CRM, crowd sourcing… and the list goes on and on. One of the phrases that you hear more and more frequently is actually one that has been around for quite some time: employee engagement."
"The recession was a crucial factor that helped propel E2.0 initiatives at Océ. As a result of the economy, Océ had a very small budget to improve communications within the company. They had to take big steps back to look at ways to improve innovation, collaboration, and knowledge sharing across the entire organization; not an easy task. The challenge was that Océ needed something very low-cost but also powerful (we will discuss what these tools were in upcoming posts). Although the primary focus of all of Océ’s efforts have been internal, there has also been an emerging initiative focusing on social media channels in general such as blogs, Twitter, and other social sites."
"“Employee Storm is an innovative forum where the employees of Dell can communicate their suggestions and discuss and vote on major topics”"
"Good ideas are not rewarded in awards or salaries. Just the fact that people get direct feedback and recognition from colleagues is enough to get broad engagement."
"Social networking on ‘Beehive’ improves employee communication, starting with custom profiles and photos of the grandkids"
Wondering if IBM would open Beehive to customers, partners, fans one day ...
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In ein paar Minuten spreche ich am Intranet SUMMIT 2009 (in Bad Homburg) über "Mehr-Werte durch die Öffnung der Unternehmenskommunikation." Als Fallstudie nutze ich Namics selbst und schlüpfe damit in die Rolle des Geschäftsführer.
Review zum Intranet Summit 2009 in Bad Homburg. Zwei Tage lang ging es konzentriert um "das" Intranet und viele Intranets in der Praxis. Der Praxisanteil war sogar extrem hoch. Neben den Vorträgen gab es viele Diskussionen zu zweit oder in kleinen Gruppen.
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Gestern und heute war ich auf dem Intranet Summit in Bad Homburg. Zwei Tage lang ging es konzentriert um "das" Intranet und viele Intranets in der Praxis. Der Praxisanteil war sogar extrem hoch. Neben den Vorträgen gab es viele Diskussionen zu zweit oder in kleinen Gruppen.
Thomas Pleil berichtet von Edelmans New Media Academic Summit 09. Gut finde ich den Begriff "Public Engagement": PR geht dorthin, wo relevante Kommunikation stattfindet und mobilisiert dort.
in list: Social Media
Su Franke, Namics, hat beim Berufsregister Schweizerische PR Gesellschaft über Web 2.0 in der PR-Arbeit gesprochen.
Mitarbeiter bekommen nicht zu wenige, sondern zu viele Informationen. Sie sind überfordert von der Flut an E-Mails, Newslettern und Faxrundbriefen. Was die Leute wirklich interessiert, steht sowieso nicht darin.
Jane McConnell: "I have uploaded the presentation in the long version that I had planned to give at the J.Boye Philadelphia 09 conference. I was unable to travel and delivered a shorter version remotely."
Ragan.com: "Fifteen years and hundreds of CEO blogs later there are lessons to be learned—lessons to help you"
Fantastic documentation of how and why a wiki is a better way for quality management: "As we emailed back and forth word-processed drafts, edits, comments, discussions, agreements, disagreements, meeting minutes, etc., it quickly became apparent that the
Some call it “inside-out branding.” Others refer to it as “internal marketing.” However the phrase is coined, companies that practice it prosper. In good and bad economic times.
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