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Des outils numériques pour une nouvelle relation aux usagers
Slideshare d'Olivier Andrieux du blog Affordance, daté du 30/4/2009
Intitulé du powerpoint : Outils participatifs en bibliothèques : panorama des enjeux et des problématiques - à l'occasion d'une journée professionnelle au CNFPT d'Angers
Bibliobsession 2.0 » Bibliosignes, le regard des sourds sur les bibliothèques
Le nouveau blog BiblioSignes oeuvre pour faciliter le partage des actualités et des programmes culturels des bibliothèques de France accessibles au public sourd. Ainsi, avec le blog BiblioSignes, les sourds ne devrait plus considérer les bibliothèques comme des lieux inaccessibles pour eux, mais au contraire comme des lieux modernes, permettant l’échange, et accessible à tous.
Gonflé à Blog (88)
Billet de Figoblog, daté du 19/12/2008 - Vincent
Dans une méthode agile, l'objectif est de prendre en compte le fait que les conditions et les objectifs peuvent évoluer avec le temps, même pendant que se déroule le projet.
Il s'agissait de reconstruire le catalogue collectif des bibliothèques suédoises, Libris, de A à Z, en un an seulement, y compris la partie moteur de recherche.
Pour favoriser l'innovation, le choix a été fait d'une conception orientée utilisateurs, s'appuyant sur des études d'usages, et un développement itératif de type agile (SCRUM).
Côté étude d'usages, un questionnaire a été d'abord élaboré, puis des focus groups conduits sur la base de scénarios d'utilisation, et enfin des tests d'usabilité sur un prototype et une interface en version beta. Tout ça nous est assez familier, mais ce qui est nouveau, c'est d'adapter la méthode de développement de façon à ce que les retours des utilisateurs puissent être pris en compte dans la réalisation informatique au fil de l'eau.
Bibliobsession 2.0 » Pourquoi utiliser twitter dans les bibliothèques ?
Billet du blog "Bibliobsession 2.0", daté du 21/4/09 - Vincent
Entre autres usages possibles (ou qui restent à inventer), voici ceux proposés :
* Rester en contact avec vos collègues.
* Lire les informations récentes.
* Avoir des infos sur les conférences auxquelles vous n'avez pu assister. Il y a des geek qui vous font des comptes-rendu des conférences ou qui vous donneront toutes les informations nécessaires pour y assister.
* Proposer un service de référence en ligne.
* S'en servir comme d'un carnet de notes.
* Partager des références.
* Annoncer les événements de la bibliothèque.
* Avertir les usagers des nouveautés
* Prévenir de la disponibilité d'ouvrages réservés.
L'usager co-créateur des services en bibliothèques publiques
Un article du blog " XG BlogNotes", daté du 10/04/09 - Marie-Astrid
L'implication des usagers dans les bibliothèques est un aspect à ne pas négliger. En effet ils ne viennent plus non seulement pour consulter des ouvrages mais recherchent aussi un endroit de socialisation, de partage et de diversité culturelle.
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Created by: Vincent Despagnet
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