Social software - Christophe Deschamps on Diigo

01 Dec 09

Exemple de détection d'infos via Linkedin

Au détriment d'Apple

bits.blogs.nytimes.com/...will-cost-an-arm-and-a-missile - Preview

ib veille SurveillanceWeb LinkedIn Social software Apple

1/5 dirigeant de PME recourt aux réseaux sociaux pour promouvoir son activité

via @fbrahimi

www.lemondeinformatique.fr/...ouvoir-son-activite-29501.html - Preview

ib Social software socialnetworking OutilsCollaboratifs entreprise 2.0 enterprise 2.0 adoption technos 2.0

Ainsi, l'enquête révèle que « près d'un dirigeant de PME sur 5 (19%) utilise déjà les réseaux sociaux généralistes (Facebook, Ziki) ou professionnels (Viadeo, LinkedIn) pour promouvoir son activité, de manière régulière ou plus épisodique. Ils sont même 12% à avoir créé un blog pour parler de leur activité. »
L'usage des réseaux sociaux par ces patrons de PME n'est pas encore conversationnel, comme le prône Luc Bretones, spécialiste du Web 2.0 professionnel, mais consacré au marketing et à la veille : « Parmi les usages les plus courants : promouvoir son activité (40%) et détecter des innovations intéressantes (47%). D'autres champs d'expérience sont explorés, en particulier suivre l'actualité de ses marchés (38%) et suivre l'actualité de la concurrence (36%). »
4 more annotations...
- « D'autres domaines sont toutefois explorés, de manière opportuniste ou expérimentale : trouver des prospects (36%), trouver des partenaires commerciaux ou financiers (36%), mais aussi animation d'une communauté d'utilisateurs ou de clients (23%) et recrutement car 21% des dirigeants de PME cherchent des profils intéressants sur les réseaux professionnels. »
- L'étude conclut toutefois qu'il n'y a pas encore de répercussions strictement commerciales des médias sociaux : « 93% des dirigeants interrogés déclarent ne pas avoir obtenu de résultats probants dans ce domaine. »
- « 92% des dirigeants de PME ne peuvent se passer d'Internet », et que « acheter (57%) et vendre (31%) sur Internet est une réalité pour les dirigeants de PME ».
- « Les raisons pour lesquelles Internet n'est pas encore utilisé dans tout son potentiel sont essentiellement liées à un manque de compétences et de temps en interne pour s'y consacrer. »

16 Nov 09

Top 100 Tools for Learning 2009

Il est paru! Twitter au top.

www.c4lpt.co.uk/...index.html - Preview

ib social learning Social software éducation e-learning

Defense.gov

Tous les médias sociaux du Ministère de la défense US.

www.defense.gov/...SocialMediaSites.aspx - Preview

ib Social software web2.0 us mili

15 Nov 09

Social Media FOR learning

Classification des medias sociaux utilisés dans un objectif d'apprentissage. Par Jane Hart.

janeknight.typepad.com/...media-for-learning-part-2.html - Preview

ib e-learning social learning Social software

13 Nov 09

You may find yourself... living in a large network, and you may ask yourself... well, how did I get here?

Comment se crée votre réseau social, par Valdis Krebs, spécialiste de social network analysis.

www.thenetworkthinker.com/...ourself-embedded-in-large.html - Preview

ib Social software social network analysis

12 Nov 09

Social tags complement the learning resource metadata

Une chercheuse finnoise montre que la "trouvabilité" est améliorée par les folksonomies.

www.alphagalileo.org/ViewItem.aspx - Preview

ib folksonomies tags rechercher_information Etudes social bookmarking Social software entreprise 2.0

Twhois

Un service qui permet de trouver les différents profils "sociaux" d'une personne en fonction de son nom sur Twitter.

twhois.net - Preview

ib twittertool Social software

The Über-Connected Organization: A Mandate for 2010

Plaidoyer pour le déploiement de social software en entreprise.

blogs.harvardbusiness.org/...berconnected_organization.html - Preview

ib adoption technos 2.0 entreprise 2.0 enterprise 2.0 Social software

However, there are a growing number of firms such as IBM, Toshiba, and Cerner Corporation that are becoming über-connected workplaces. Using social media tools such as wikis, blogs, microblogs and corporate social networks, they are connecting employees globally, and are fostering mass collaboration. As a result, these companies are seeing improvements in communication, cross-functional collaboration and creative approaches to problem solving.
More companies are discovering that an über-connected workplace is not just about implementing a new set of tools — it is also about embracing a cultural shift to create an open environment where employees are encouraged to share, innovate and collaborate virtually.
9 more annotations...
- Access to social media improves productivity.
- "People who surf the Internet for fun at work — within a reasonable limit of less than 20% of their total time in the office — are more productive by about 9% than those who don't,"
- Millennials will seek jobs that encourage the use of social media.
- An Accenture survey of Millennial preferences for various technologies at work found that they prefer to communicate via instant messaging, text messaging, Facebook and RSS feeds. What's more, they are prepared to bypass corporate IT departments if these tools are blocked.
- Companies that provide access to social media create a more engaged workforce.
- In 2009, Cerner implemented uCern, a corporate social network. In 2010, it will extend this social network to its customers and suppliers. Why? Because uCern has demonstrated significant business benefits to Cerner such as allowing employees to have increased access to experts across the globe, reducing the cycle time from discovery of new products to launch of new products, and increasing employee engagement and satisfaction in the workplace.
- What business benefits are you trying to solve?
- Who needs to be involved in the coalition to become über-connected?
- What type of change management plan needs to be put into place?

09 Nov 09

People Are Content (2) : Dauphins et Chiens.

Distinctions entre créateurs de contenus sur le web et relayeurs de ce même contenu.

www.dvcom.ca/-lang-fr-ca - Preview

ib blogging Social software créativité marketing 2.0

Conséquemment, en mon humble opinion, telles les Marques mettant de l’avant et proposant des contenus web “authentiques, originaux et créatifs” qui créent et leur font bénéficier d’un niveau élevé d’interactions et de loyauté de leurs consommateurs; de même, les créateurs de contenus web « authentiques, originaux et créatifs » créent et bénéficient d’un niveau élevé d’interactions et de loyauté de leurs lecteurs au contraire des pointeurs.
alors que dès que vous commencez à lire/suivre un véritable « créateur » de contenus web, vous développez un lien émotionnel, vous devenez accro au point où vous n’échangeriez pas lui/elle pour un autre, et leur mouture du jour font votre caféine quotidienne.
1 more annotations...
- Deuxième hypothèse. Si vous œuvrez dans le marketing interactif et plus spécifiquement, si vous avez des ambitions en termes de marketing viral, alors vous devriez vous concentrer sur le recrutement et la contribution de créateurs de contenus web « authentiques, originaux et créatifs » car ils procureront une 2e, une 3e, une 4e et même une 5e vie à vos contenus de par la nature même de leurs activités, par l’acte de réflexion, de révision, de remixage, de récréation, etc., qu’ils exécutent naturellement

NodeXL: Network Overview, Discovery and Exploration for Excel

Outils de social analysis gratuit pour Excel.

nodexl.codeplex.com - Preview

ib CartographieInformation visualization visualisation Social software SocialSoftwareNetwork outils

Identifier des communautés et cartographier des relations sur Twitter avec NodeXL

Article détaillé et renvoi vers un tuto

www.seekoeur.com/...ations-sur-twitter-avec-nodexl - Preview

ib Social software CartographieInformation visualisation visualization SocialSoftwareNetwork

08 Nov 09

Master List (A Wiki of Social Media Marketing Examples)

Liste d'exemples de réseaux sociaux mis en place par des entreprises

wiki.beingpeterkim.com/master-list - Preview

ib Social software entreprise 2.0 enterprise 2.0 etudes de cas

07 Nov 09

"Les réseaux sociaux créent des relations en pointillé"

Interview de Dominique Cardon sur les réseaux sociaux.

www.lemonde.fr/...-pointille_1253954_651865.html - Preview

ib Social software Dominique Cardon Etudes

Je ne crois pas vraiment à une concurrence entre les deux outils. Ils correspondent à deux régimes de communication différents. L'un, l'e-mail, est traditionnel, c'est la communication interpersonnelle privée, dont la croissance continue. L'autre, la communication à travers les réseaux sociaux, est nouveau, et connaît, pour certain publics et dans certains contextes, une très forte croissance.
La nouveauté qu'introduit la dynamique des réseaux sociaux, c'est l'apparition d'une communication privée en public, une sorte de parler à la cantonade. Les utilisateurs adressent des messages qui sont parfois explicitement destinés à telle ou telle personne, mais au lieu de leur envoyer un e-mail, ils rendent public un échange personnalisé. C'est une manière particulière de socialiser la communication personnelle en la montrant au réseau de contacts. On renoue ainsi avec des fonctions de communication de groupe que l'on pouvait connaître avec la liste de discussion ou le mail adressé à plusieurs personnes.
6 more annotations...
- On a ouvert les portes étanches de la communication personnelle à un public plus large.
- Il y a l'idée que ce fil d'information continue donne une conscience de l'environnement, "une ambiant awareness", qui crée une attention continue. Le téléphone mobile, qui permet de porter avec soi les informations du réseau, se glisse parfaitement dans cette perspective.
- Twitter, par exemple, peut servir d'outil à la petite conversation. Mais dès que le nombre de "suiveurs" (followers) augmente, on passe à une énonciation distanciée et sous contrôle et à une production d'informations d'intérêt très général.
- Pour l'instant, on a toujours séparé le canal privé et le canal public. On est désormais en train d'inventer une zone intermédiaire, un clair-obscur. Cela passe par une phase d'apprentissage. Au début, l'utilisateur met tout le monde dans son réseau, puis il va commencer à comprendre les effets de ses interventions. Il va donc souvent y avoir une reconstruction du réseau, plutôt orientée vers la famille, ou vers les collègues, et les messages vont s'adapter au public.
- C'est typique de Facebook de créer des liens faibles entre les personnes, de maintenir une forme de relation en pointillé. Cela désinhibe la capacité d'entrer en contact avec des personnes qui n'appartiennent pas au réseau des proches.
- Google Wave s'attaque à un autre partage entre communication synchrone et asynchrone. Les usages des réseaux sociaux se déploient tous dans une zone d'échange asynchrone ; Google Wave, entre autres choses, essaie de raccourcir et d'accélérer les échanges vers le quasi-synchrone.

06 Nov 09

Invest in Collaborative Tools, Get More Than Double Return, Study Says

Quelques résultats tirés de l'étude Frost & Sullivant

webworkerdaily.com/...-than-double-return-study-says - Preview

ib Social software entreprise 2.0 enterprise 2.0 Etudes

The study found that as businesses invest more in these technologies, their return gets proportionally greater.
2 more annotations...
- While the study shows that companies investing in top-of-the-range telepresence and telephony systems get the most return, even organizations deploying just basic collaborative tools (like IM and web conferencing) reap a return on collaborative investment of over two times.
- The study revealed some other interesting findings:
  
  Collaboration technologies can help reduce stress. More than half of respondents say collaboration tools allow for greater balance between work and personal life and help them gain more control over their busy lives.
  Confidence in virtual meeting is growing. More than half think conferencing tools are a good alternative to visiting business contacts face-to-face.
  Telecommuting is becoming more popular. Almost half (47 percent) of respondents report having a formal telecommuting policy in place. However, less than a third (27 percent) telecommute at least once a week, and 22 percent telecommute on a daily basis. This tallies with the numbers in a Forrester study, which reported that one-third of workers telecommuted at least some of the time.
  The environment is top of mind. More than half (53 percent) say reducing an organization’s carbon footprint and other environmental concerns are important factors in determining collaborative technology requirements.

Competitive Intelligence in a Web 2.0 World - Part 2: Uncovering the 'What' and 'Who' of LinkedIn

Utiliser Linked In dans une démarche d'intelligence économique

www.geeklawblog.com/...intelligence-in-web-20_20.html - Preview

ib intelligence économique Social software analyse

LinkedIn has become the most popular of the professionally focused social media sites, and therefore a goldmine for various competitive intelligence tidbits, sometimes disclosed inadvertently.
If, on the other hand, a firm was competing with Mr. Lawyer's firm for work from a company in the hotel industry, then Mr. Lawyer's recommendations might be leveraged to the CI pro's firm's advantage. While Mr. Lawyer may point to his recommendations as proof that he has delighted clients in this industry, the competing firm may highlight this as Mr. Lawyer having a better relationship with a competitor company.”
3 more annotations...
- A section titled “related companies” also provides additional information:
- LinkedIn has partnered with Capital IQ to provide company data
- Some of these clients are (names have been withheld, but are available on Mr. Lawyer's profile):
  
  • A publicly listed hotel and resort corporation;
  
  • A large biotech company; and
  
  • A private equity firm.

05 Nov 09

Le réseau social en ligne comme palliatif à la diminution du lien social traditionnel

www.conseilwebsocial.com/...comment-page-1 - Preview

entreprise 2.0 Social software

l’entreprise souhaite désormais proposer à ses salariés de réinvestir le champ du social sur ses propres réseaux en partie pour répondre à cette demande de pouvoir créer du lien, s’exprimer mais aussi l’orienter pour en tirer quelques bénéfices directs ou indirects.

L’individualisation avait du bon par la responsabilisation de chacun, le développement de l’autonomie, la différenciation pour les salariés les plus impliqués et les plus performants (…) mais elle a eu des effets négatifs plus ou moins volontaires dont celui de l’explosion du collectif par :

-         la marginalisation des partenaires sociaux trop ancrés dans des schémas d’hier,

-         la complexité des organisations

-         La rapidité des réorganisations ou restructurations

-         Le fonctionnement par objectifs individuels

Les dirigeants recherchent désormais à renouer avec les avantages d’un minimum de sens du collectif en développant des nouvelles formes de liens sociaux au travers des réseaux et une solidarité de communautés en ligne.
C’est une politique globale et non seulement une conception marketing à la mode entreprise 2.0 qui nous permettra de franchir ce cap vers une nouvelle entreprise dont la performance ne se fera pas aux prix du lien social. C’est d’une prise de conscience collective dont nous avons besoin, celui du coût social des modèles d’organisations de ces 20 dernières années, du mythe du manager tout puissant, seul responsable de l’atteinte de ses objectifs et fantasmer comme un guerrier valeureux. Dans une guerre malheureusement et même économique si on ne se place pas sous l’excellence de la stratégie de Sun Tzu il y a des morts, des blessés et des dégâts collatéraux innombrables.
2 more annotations...
- Arrêtons ces effets de balancier qui un jour nous conduisent à encenser l’individuel puis le vouer aux gémonies en se disant que c’était mieux avant pour revenir aux communautés. La clef est de permettre la reconnaissance des qualités propre à chaque individu, de son engagement dans la réussite de l’entreprise sans l’isoler du collectif mais au contraire en le renforçant.
- Vouloir développer des réseaux sociaux sans avoir résolu le hiatus entre la portée collective de ces outils et notre fonctionnement individuel c’est les condamner très rapidement et malheureusement pour un certain temps

Gartner Says 80 Per Cent of Enterprise Collaboration Platforms Will Primarily Be Based on Web 2.0 Techniques by 2013

A suivre...

www.gartner.com/...page.jsp - Preview

ib Social software entreprise 2.0 adoption technos 2.0

While retaining secondary support for documents, 80 per cent of enterprise collaboration platforms will primarily be based on browser-based Web 2.0 techniques by 2013, according to Gartner, Inc. As wiki-like collaboration techniques mature and gain more acceptance, Web 2.0 approaches will become increasingly influential.
“There are fundamental differences between working styles that are file-oriented and document-based and those that are Web 2.0 and browser-based,” said Jeff Mann, research vice president at Gartner. “Understanding and accommodating these differences will be important factors in determining the success of collaboration platform introductions.”
5 more annotations...
- Typically users fall into two camps: those who prefer to collaborate around files and documents, and those who prefer to interact with content and other people directly on Web sites.
- “Users who have spent years primarily working with PC-based office automation suites such as Microsoft Office, tend to favour the file orientation and can find it unnerving to work in a Web 2.0 environment where people can be editing the same page at the same time,” Mr Mann said. “Similarly, users accustomed to free-flowing wikis and blogs can stumble over the process and the more-structured requirements when using document repositories. It is this mismatch between expectations and working styles that lies at the heart of many projects facing issues with user adoption.”
- Tasks that require sequential approval workflows or where the final product will be a file are often easier to get done in a document repository with check-in/out facilities than in a free-form wiki.
- For example, Google Apps, Adobe buzzword and Zoho are firmly in the Web 2.0 camp, but also work with files, either by downloading versions to work with offline or by organizing content online using file-like user interface metaphors.
- Gartner has the following best practice recommendations for managing the transition between the two working styles:
  
  Don’t force the issue, if users prefer a particular model, tread carefully when introducing a new one.
  Explain the business reasons for the choices made. If necessary, consider offering alternatives for particular situations where the lack of user acceptance will endanger the success of the project.
  Recognise what each model is good for and adopt accordingly.
  Don’t blindly assume that one or the other will fit every situation.
  Examine the hybrid models some products support.
  Most products are not wholly file-oriented or entirely Web 2.0. Make sure that users know about the features they will find attractive or useful.

30 Free Useful Websites for Online Promotion

Liste de services pour marketing 2.0

visualisationmagazine.com/...ites-for-online-promotion.html - Preview

ib marketing 2.0 Social software

Réseaux sociaux: à quel point les photos révèlent-elles la personnalité?

La première impression. Voir aussi les expériences d'Ambady

www.psychomedia.qc.ca/...modules.php - Preview

aaaliens Social software psychologie Science

Les chercheuses en psychologie Laura Naumann de l'Université d'État de Sonoma (San Fracisco) et Sam Gosling de l'Université du Texas à Austin ont, avec leurs collègues, demandé à des participants de juger la personnalité de 123 personnes, qu'ils n'avaient jamais

rencontrées, à partir de photographies dans une pose contrôlée avec une expression faciale neutre et dans une pose libre.
Même dans le cas de la pose contrôlée, les observateurs pouvaient juger avec précision

de quelques traits de personnalité importants, dont l'extraversion et l'estime de soi. Mais

la plupart des traits étaient difficiles à détecter dans ces conditions. Dans le cas de la

pose naturelle, leurs jugements étaient exacts pour 9 des 10 traits de personnalité étudiés. Ces 10

traits étaient l'extraversion, l'agréabilité, la conscience professionnelle, la stabilité

émotive, l'ouverture, l'amabilité, l'estime de soi, la tendance solitaire ou sociale, la

religiosité et l'orientation politique.
1 more annotations...
- Si vous souriez et comment vous vous tenez (tendu, détendu, énergique ou fatigué) sont des
  
  indices importants pour juger d'une variété de traits. Par exemples, les personnes extraverties sourient
  
  plus, se tiennent de façon énergique et moins tendue, et elles semblent en santé, propres et
  
  élégantes. Les personnes plus ouvertes aux expériences sont moins susceptibles d'avoir une
  
  apparence propre et en santé mais sont plus susceptibles d'avoir un style vestimentaire
  
  distinct.

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