Céline Bourdonnais's Public Library

La première consiste en salutations
La seconde consiste à apporter des information sur la conférence
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- La troisième consiste à discuter les contenus apportés par la conférence
- La dernière consiste à utiliser le canal pour tout le reste : plaisanteries et messages hors sujet trouvent ici leur place
- Jusqu’à présent, le silence dans lequel était maintenu le public produisait une contrainte à penser. Il faut accepter l’inégalité de la position, prendre le temps de recevoir tout son argument, et peut-être, au moment des question, demander la parole et débattre avec l’orateur
- Le backchannelling remet tout cela en question : il n’y a plus une parole qui vient “d’en haut” mais des multitudes de paroles, toutes équivalentes. Le silence n’est plus nécessaire au public pour penser ; il semble même être craint et les canaux arrières s’emplissent de bruits divers. Une pensée n’est pas finie d’être pensée que déjà elle se retrouve sur le net !
- Le public est réuni avec comme prémisse qu’il va recevoir quelque chose de valable de la part de l’orateur
- Il doit non seulement recevoir l’information qu’il attend, mais il doit aussi être satisfait dans ses attentes émotionnelles
- Ses moyens de communication sont restreints : quelques membres pourront (peut-être) poser quelques questions à la fin de la conférence, et les échanges entre membre du groupe pendant le temps de la conférence sont mal venus
- Dans une conférence, le public est normalement organisé sous le présupposé de base Dépendance : il attend de l’orateur une nourriture intellectuelle, spirituelle et affective, et l’orateur accepte le rôle qui lui est attribué, ainsi que les pouvoirs et les devoirs que cela implique.
- L’orateur peut être investi comme une figure protectrice et bonne, ou au contraire comme mauvaise imago dont il faut se protéger, ou qu’il faut détruire
- Dans ses aspects conscients, le conférencier n’est plus la seule source d’attention
- L’attention du public
- Idéalement, le backchannel devrait être un espace commun et partagé par toutes les parties. Le conférencier comme le public devraient pouvoir se rencontrer dans les nuages et étendre ainsi l’espace de la conférence.
- le conférencier peut investir les nuages avant la conférence
- Y être après la conférence permet d’avoir une vision de ce qui s’est passé dans les nuages, et, le cas échéant, de préciser des points qui sont restés dans l’ombre.
- Il est important de modérer le backchannel et de l’animer. La modération ne vise pas à empêcher la création de backchannel mais a garantir qu’il reste un espace de travail.
- L’animation vise a donner les donner qui rendent possible le travail de pensée dans un espace qui est garanti par la modération.
- Elle mettra en avant les usagers et les contenus les plus utiles a la compréhension de la conférence. Après la conférence, l’intervenant pourra répondre au backchannel sur le blogue de l’événement ou sur son propre blogue.
- Le backchannel est au service de l’orateur
- La disposition du backchannel est importante. Dans les cas ou le backchannel est utilisé sur scène, il faut le disposer de façon à ce qu’il soit évident qu’il n’est pas la principale source d’information : sur le coté de la scène, et jamais en arrière plan de l’orateur.