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Nov

2011

L'entreprise est-elle par nature non démocratique ?

"Comment concilier le souci d'efficacité économique avec l'exigence de démocratie ? Comment se fait-il que nous acceptions d'être dirigés au travail d'une manière que nous refuserions au-dehors ? La démocratie a-t-elle sa place dans l'entreprise ? Est-ce une utopie ?"

www.journaldunet.com/...-nature-non-democratique.shtml

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Chez l’une comme chez l’autre de ces démocraties entrepreneuriales, les chefs ne tiennent pas d’abord leur pouvoir de leur hiérarchie mais de leur base : ils peuvent être destitués si leur évaluation par leurs subordonnés s’avère défavorable.
le projet politique interne est indissociable de l’ambition économique : tant Ricardo Semler, le fondateur de Semco, que Michel Hervé, le fondateur du groupe Hervé, considèrent qu’un succès économique durable passe par la satisfaction des besoins politiques de leurs salariés, et que le premier d’entre eux étant l’autonomie, il faut par conséquent qu’ils puissent se gouverner eux-mêmes.
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- Raison pour laquelle leurs salariés se fixent leurs propres règles de fonctionnement ainsi que leurs objectifs professionnels, comme des adultes responsables.
- la volonté de ne pas infantiliser leurs salariés, contrairement à ce qui se passe dans tant d’entreprises qui contrôlent par le menu les heures d’arrivée et de départ, la présence aux réunions, les allers-venues sur Internet, qui punissent en cas d’erreur ou de non suivi de la procédure, etc.
- contrairement à une idée reçue, les hommes ne « sont », à proprement parler, ni bons ni méchants, ni naturellement altruistes (comme le croient les anarchistes) ni naturellement individualistes (comme le croient nombre de libéraux) : ils sont capables de l’un comme de l’autre, et c’est le milieu dans lequel ils évoluent qui les rend tels ou tels.
- une organisation du travail fondée sur la confiance a priori verra se multiplier les salariés responsables, autonomes et proactifs, à la hauteur des espérances mises en eux.
- La démocratie dans l’entreprise semble avoir de beaux jours devant elle : elle répond à une aspiration de plus en plus forte de la société, elle augmente le bien-être au travail, elle accroît l’engagement des salariés, elle « remet l’humain au centre », elle permet de générer de l’intelligence collective mieux qu’aucune autre organisation du travail
- La vraie utopie est en réalité du côté des entreprises classiques, qui s’obstinent à croire que les hommes se motivent « au bâton et à la carotte »