Bertrand Duperrin's Library tagged stress →  View Popular, Search in Google

"Dans le secteur du commerce dont fait partie notre entreprise, le management par le stress peut constituer la technique de management par défaut et dispenser l’employeur de toute autre forme d’organisation de l’entreprise. Les collaborateurs sont alors maintenus dans un état d’opacité (pour ne pas dire d’insécurité) permanente qui permet à nos responsables de doser la pression à leur guise, en avançant ou reculant les échéances. "

humanresources stress wellbeing management

"Mobile devices have exacerbated an always-on work culture where employees work anytime, anywhere. They've contributed to the blurred distinction between when you're "on the clock" and when you're not. Service industry professionals are especially tethered to these devices. There's an assumption that using smart devices boosts productivity, since they allow us to work constantly. But, we're also jeopardizing long-term productivity by eliminating predictable time off that ensures balance in our lives. Is the obsession of regularly checking email really helping anyone's bottom line? Are the unrealistic expectations these devices facilitate not setting staff up for burnout?"

productivity mobility smartphones burnout stress responsiveness morale

"The race for skilled talent is picking up speed and could have long-term implications in the job market. A Human Capital Zeitgeist, is emerging as companies big and small are getting smacked with the realization that talent management is SO critical to competing in a volatile marketplace, they might actually have to throw a bit more respect at the “human” in the human capital equation."

humancapital recruitment humanresources attraction talent engagement loyalty stress wellbeing worklife worklifebalance talentmanagement resilience

"In March 2010, CEO Hiroshi Mikitani (HBS MBA '93) stood in front of his employees at online retail giant Rakuten's Tokyo headquarters and dropped a bomb: all 7,100 workers would have two years to become proficient in English—the "language of business"—or risk demotion.

"I was simply astonished," said an engineer interviewed after the announcement. "Many Rakuten employees are allergic to English."

In a company where just 10 percent of all workers at the time spoke English, Mikitani's move was radical and divisive. He even coined a term for the conversion: "Englishnization.""

french english language change humanresources communication collaboration stress anxiety

"Dans son rapport sur l’usage des nouvelles technologies de l’information et de la communication au travail, le Centre d’analyse stratégique (CAS) met en garde sur les risques psycho-sociaux qu’elles induisent. Pour contrer les dérives, les DRH doivent être en première ligne sur ce sujet."

humanresources risk riskmanagement technologies wellbeing autonomy collective stress workoverload worklifebalance

""L'IT, un facteur de stress dans l'Entreprise?" est le thème d'une conférence organisée le 8 Juin par le club de DSI, CIONet France. Ce fut l'occasion l'espace d'une soirée d'écouter Yves Lasfargue, directeur de l'OBERGO, spécialiste du management des TIC et du travail, co-auteur du livre "Qualité de vie et santé au travail" et de prendre conscience de l'ampleur de ce phénomène de société."

IT stress competences workspace email pressure infobesity informationoverload

"C’est tout à fait intéressant car cela dénote une vision des relations sociales comme imprégnée d’une politique de Responsabilité Sociale Economique et moins de celle des relations sociales traditionnelles.

En effet Marian partant du résultat de son analyse de la quasi absence de stratégie des OS sur les réseaux sociaux et le web 2.0 en vient à faire porter sur la DRH la necessité de remettre les OS dans un positionnement plus en adéquation avec les attentes des salariés. Je ne suis plus mesuré car on peut voir sur Facebook, twitter une présence timide de ces OS mais il est vrai que les choses bougent vite!"

humanresources socialrelationships unions stress health

"Canon France a organisé le 3 décembre 2010 pour la première fois une "journée sans mail" destinée à favoriser le bien être au travail. Saluons l'initiative qui a le mérite de reconnaître que la réception de nombreux emails peut-être facteur de stress, et qu'une politique RH de bien-être au travail doit aussi passer par la régulation de l'infobésité en entreprise.

Dans une étude publiée l'an dernier, l'entreprise Intel affichait déjà des chiffres préoccupants sur l'inflation informationnelle:

* Les salariés traitent entre 50 et 100 emails par jour, les dirigeants pouvant traiter jusqu'à 300 emails
* Le volume d'emails reçu nécessite en moyenne 4 heures par jour pour les traiter
* 30 % des emails sont inutiles"

email informationoverload infobesity canon intel stress wellbeing interruption interruptivity costs visibility

* 27% des travailleurs américains disent utiliser internet constamment au travail ("always on") et 22% plusieurs fois par jour.
* 80% considèrent que les technologies du web améliorent leurs capacités à bien faire leur travail.
* 73% qu'elles les aident à partager des idées avec leurs collègues
* 58% qu'elles leur offrent plus de flexibilité dans le travail quotidien
* 56% disent travailler à la maison en plus du bureau
* 50% lisent leurs emails professionnels le week-end
* 49% disent aussi que ces technologies ont accru leur niveau de stress
* et 49% (les mêmes?) qu'elles compliquent la possibilité de "déconnecter" lorsqu'ils sont à la maison ou en vacance.

Bilan :

* nous sommes de plus en plus connectés au web et c'est une aide évidente dans notre travail quotidien.
* la confusion professionnel/privé est de plus en plus forte et peut avoir des conséquences négatives sur la santé des individus (mais aussi, plus globalement, sur la cellule familialle et encore plus globalement sur la société au sens large : la Société).

Précisons que les technologies envisagées dans cette étude sont de deux types :

* la connexion au web, c'est à dire le moyen d'accéder, via des requêtes ou ses favoris, à l'information utile,
* l'email et les possibilités qu'il offre dans le cadre professionnel

web web2.0 webworkers knowledgeworkers management stress information networkedworkers PEW productivity

management performance stress renault carlosghosn indicators