Bertrand Duperrin's Library tagged socialresponsability → View Popular, Search in Google

Apr

2012

The Social Responsibility of Business Is to Increase ... What Exactly?

"You might disagree with Milton Friedman's famous claim that the sole social responsibility of business is to increase its profits. But you can't deny that it sounds simple and straightforward."

blogs.hbr.org/...ight-disagree-with-milton.html

- Preview

friedman profit socialresponsability stewardship

The closest it comes is with Taft's definition of stewardship: "the proposition that one's true purpose — and that the ultimate purpose of organizations and of our communities — is to serve others."
Business-as-purely-altruistic endeavor won't get you far.
3 more annotation(s)...
- Also, the commandment to increase profits is not nearly as straightforward as it might seem. Over what time frame is this profit-increasing suppose to transpire? It's easy to throw out the phrase "long-term," but far harder to define it or work toward it.
- Finally, there's the widely remarked-upon reality that, at many of the most durably successful businesses on the planet, increasing profits seems secondary to other goals.
- So, yeah, the social responsibility of business is to increase its profits. Whatever the heck that's supposed to mean.

Aug

2011

La solution à la crise ? L'économie systémique

"Seule une économie en rupture avec celle qui existe nous sortira de la crise chronique dans laquelle l’humanité s’est empêtrée. Au terme de vingt ans de recherche sur les mécanismes systémiques appliqués aux entités sociales, dont plus de dix ans d’expérimentation en entreprises, il est démontré qu’il existe une autre façon de faire du business et de créer de la richesse. (*)"

lecercle.lesechos.fr/...n-a-crise-leconomie-systemique

- Preview

economy systemic systems value wealth wealthcreation growth socialresponsability adaptivegrowth

- Le fonctionnement des écosystèmes sociaux est identique à celui des écosystèmes biologiques : recherche permanente d’efficience (moindre effort), équilibre prédation/coopération, croissance adaptative, intégration

- Une entité acquière sa dimension intégrée grâce à l’action simultanée de cinq fonctions systémiques liées par une mécanique systémique invariante

- Dès qu’un système est constitué, il ne peut que croître ou disparaître

- La croissance d’un système est de nature adaptative

- Un système ne prospère que lorsqu’il s’intègre de manière win-win dans son éco-système
La réparation systémique, c’est-à-dire le rétablissement d’une économie sur des bases systémiques, est possible. Ces connaissances nouvelles sur le fonctionnement interne des systèmes, ainsi que sur leur interaction avec leur éco-système, offrent en effet la possibilité d’un véritable changement de paradigme, même si elles sont sophistiquées et qu’elles requièrent un véritable changement de pensée. En effet, si la pensée linéaire occidentale s’intéresse aux mêmes « objets » sociaux que la pensée systémique, ce sont les liens fonctionnels qui unissent ces objets les uns aux autres qui constituent le fondement de cette dernière. C’est en cela que cette pensée du lien constitue une véritable référence nouvelle.
9 more annotation(s)...
- Comme chacun sait, il existe à l’heure actuelle deux économies parallèles : une économie des marchés et l’économie dite réelle, qui elle, est bien une économie de marché.
- L’économie réelle a pour raison d’être de créer de la richesse : elle transforme de la matière (dont l’« idée ») en biens matériels ou immatériels. Par la mise en relation de ces biens (objets ou services) avec un marché, et selon un mécanisme typiquement systémique d’offre et de demande, cette économie assure la croissance des territoires et de leur habitants. Cette économie repose sur l’intelligence entrepreneuriale propre à l’humain, ainsi que sur l’intelligence et l’huile de coude de ceux que l’on appelle ‘travailleurs’. Bien évidemment, sa croissance repose sur la capacité des entreprises à proposer une offre en phase avec les demandes (besoins ou désirs) de leur marché.
- Leur besoin en financement est bien moindre, mais avec des ROI mieux sécurisés et accélérés. Les conditions de croissance adaptative étant rétablies par la mise en résonnance des créneaux les plus réactifs et des intelligences internes, la stratégie de croissance est établie sur des bases rationnalisées. L’investissement n’a plus un rôle compensatoire.
- Leur intégration dans leur écosystème se fait sur des bases bien plus matures : recherche du win-win. De par sa rapidité, c’est probablement l’un des aspects les plus surprenant du travail de systémisation. Les liens aux investisseurs, banques, fournisseurs et, évidemment aux clients sont rétablis sur des bases plus justes et certainement plus fructueuses.
- La gouvernance de ces entreprises évolue rapidement également. Les fondamentaux systémiques étant rétablis, les responsabilités des uns et des autres sont redistribuées de manière plus rationnelle. Notons que l’approche systémique requière que chaque personne impliquée dans l’entreprise soit entièrement responsable du poste qu’elle occupe. Cela vaut également pour le dirigeant. Dans cette logique de travail, il n’est pas concevable qu’un individu – dirigeant ou actionnaire majoritaire- puisse bloquer pour une raison ou une autre l’évolution de l’entreprise systémisée Il y va de la préservation du bien social que celle-ci constitue.
- Que nous montre cette expérience ? Tout d’abord, elle montre que la recherche d’une croissance adaptative est possible et payante ! Elle montre également que le fait de réparer un élément du système (entreprise) influe directement et positivement sur l’éco-système (autres acteurs). Enfin, elle montre que la systémisation d’une entreprise entraine une maturation (salutaire) des liens sociaux
- Il nous faut donc créer un éco-système alternatif, capable de côtoyer le marché financier, tout en produisant les richesses (matérielles et sociétales) nécessaires à assurer une qualité de vie pour le plus grand nombre.
- La première est d’établir une masse critique d’entreprises de croissance adaptative sur chaque territoire afin de ré-enrichir ceux-ci : rétablir un éco-système sain dans les pays riches qui se paupérisent, et établir une modalité de développement responsable dans les territoires émergents avant que les erreurs du passé ne soient répétées.
- La seconde exigence est d’instaurer un mécanisme win-win de financement de la croissance adaptative des entreprises de manière à ce que tous les acteurs de l’écosystème profitent de cette croissance : dirigeants, entreprises (bien social) et investisseurs (ou prêteurs).

Mar

2011

L'entreprise est sur la voie de la rédemption

"La cause est donc entendue : l'entreprise – et notamment la grande entreprise – est devenue un mal. Mal absolu selon quelques-uns, mal nécessaire selon les autres. Il lui fallait réagir."

www.lemonde.fr/...a-redemption_1486002_3232.html

- Preview

sustainability Sustainabledevelopment management strategy socialresponsability humanresources valuecreation cocreation sharedvalue

Sur le chemin de la rédemption, la première étape a été celle du management compassionnel.
Plus généralement, l'argent versé par l'entreprise à une noble cause vient nécessairement en déduction des sommes affectables à d'autres projets plus rentables. Même si ces initiatives sont précieuses, elles ne peuvent donc pas, pour la plupart, prendre une très grande ampleur.
6 more annotation(s)...
- Le deuxième temps de la rédemption est bien engagé. Il concerne la mesure de la performance.
- Ainsi, parmi les entreprises du CAC 40, deux seulement évaluaient en 2008 leurs dirigeants sur des critères non exclusivement financiers, mais aussi sociaux. Elles sont aujourd'hui déjà dix
- Enfin, de nombreuses études récentes ont confirmé, par exemple, que les investissements réalisés par les entreprises en faveur du bien-être des collaborateurs – programmes de nutrition, salles de sport, etc. – offraient un payback plus élevé que bon nombre de programmes industriels.
- Heureusement, le troisième temps de la rédemption est annoncé, avec l'émergence du concept de "valeur partagée".
- Ces exemples s'écartent radicalement de la conception habituelle de la responsabilité sociale d'entreprise. En effet, il ne s'agit ici en rien de générosité, mais d'investissements judicieux. En effet, les problèmes de la société – pauvreté, chômage, pollution, épuisement des ressources naturelles, etc. – constituent pour l'entreprise autant de menaces pour son activité et ses profits de demain.
- L'entreprise peut choisir de se focaliser sur des objectifs principalement financiers et de court terme, en répondant strictement aux besoins immédiats de ses clients actuels. Ou bien, elle peut chercher à traiter, plus largement, les besoins des communautés essentielles à son activité et viser à créer une valeur partagée. Selon Michael Porter, "la valeur partagée est la clé de la prochaine vague d'innovation et de croissance".

Jan

2011

The Big Idea: Creating Shared Value

"A growing number of companies known for their hard-nosed approach to business—such as GE, Google, IBM, Intel, Johnson & Johnson, Nestlé, Unilever, and Wal-Mart—have already embarked on important efforts to create shared value by reconceiving the intersection between society and corporate performance. Yet our recognition of the transformative power of shared value is still in its genesis. Realizing it will require leaders and managers to develop new skills and knowledge—such as a far deeper appreciation of societal needs, a greater understanding of the true bases of company productivity, and the ability to collaborate across profit/nonprofit boundaries. And government must learn how to regulate in ways that enable shared value rather than work against it."

hbr.org/...pr

- Preview

socialbusiness socialresponsability sharedvalue capitalism value products market nonprofits profit competitiveadvantage socialentrepreneur clusters

A growing number of companies known for their hard-nosed approach to business—such as GE, Google, IBM, Intel, Johnson & Johnson, Nestlé, Unilever, and Wal-Mart—have already embarked on important efforts to create shared value by reconceiving the intersection between society and corporate performance. Yet our recognition of the transformative power of shared value is still in its genesis. Realizing it will require leaders and managers to develop new skills and knowledge—such as a far deeper appreciation of societal needs, a greater understanding of the true bases of company productivity, and the ability to collaborate across profit/nonprofit boundaries. And government must learn how to regulate in ways that enable shared value rather than work against it.
16 more annotation(s)...
- The concept of shared value resets the boundaries of capitalism. By better connecting companies’ success with societal improvement, it opens up many ways to serve new needs, gain efficiency, create differentiation, and expand markets.
- Intel and IBM are both devising ways to help utilities harness digital intelligence in order to economize on power usage. Wells Fargo has developed a line of products and tools that help customers budget, manage credit, and pay down debt. Sales of GE’s Ecomagination products reached $18 billion in 2009—the size of a Fortune 150 company. GE now predicts that revenues of Ecomagination products will grow at twice the rate of total company revenues over the next five years
- For a company, the starting point for creating this kind of shared value is to identify all the societal needs, benefits, and harms that are or could be embodied in the firm’s products.
- Today there is a growing consensus that major improvements in environmental performance can often be achieved with better technology at nominal incremental cost and can even yield net cost savings through enhanced resource utilization, process efficiency, and quality.
- Energy use and logistics.
  
  The use of energy throughout the value chain is being reexamined, whether it be in processes, transportation, buildings, supply chains, distribution channels, or support services
- Resource use.
  
  Heightened environmental awareness and advances in technology are catalyzing new approaches in areas such as utilization of water, raw materials, and packaging, as well as expanding recycling and reus
- Today some companies are beginning to understand that marginalized suppliers cannot remain productive or sustain, much less improve, their quality.
- Distribution.
  
  Companies are beginning to reexamine distribution practices from a shared value perspective. As iTunes, Kindle, and Google Scholar (which offers texts of scholarly literature online) demonstrate, profitable new distribution models can also dramatically reduce paper and plastic usage
- Today leading companies have learned that because of lost workdays and diminished employee productivity, poor health costs them more than health benefits do
- Location.
  
  Business thinking has embraced the myth that location no longer matters, because logistics are inexpensive, information flows rapidly, and markets are globa
- No company is self-contained. The success of every company is affected by the supporting companies and infrastructure around it. Productivity and innovation are strongly influenced by “clusters,” or geographic concentrations of firms, related businesses, suppliers, service providers, and logistical infrastructure in a particular field—such as IT in Silicon Valley, cut flowers in Kenya, and diamond cutting in Surat, India.
- Shared value holds the key to unlocking the next wave of business innovation and growth. It will also reconnect company success and community success in ways that have been lost in an age of narrow management approaches, short-term thinking, and deepening divides among society’s institutions.
- Read the Executive Summary
  
  The concept of shared value can be defined as policies and operating practices that enhance the competitiveness of a company while simultaneously advancing the economic and social conditions in the communities in which it operates. Shared value creation focuses on identifying and expanding the connections between societal and economic progress.
- Not all societal problems can be solved through shared value solutions. But shared value offers corporations the opportunity to utilize their skills, resources, and management capability to lead social progress in ways that even the best-intentioned governmental and social sector organizations can rarely match. In the process, businesses can earn the respect of society again.
- There are numerous ways in which addressing societal concerns can yield productivity benefits to a firm. Consider, for example, what happens when a firm invests in a wellness program. Society benefits because employees and their families become healthier, and the firm minimizes employee absences and lost productivity. The graphic below depicts some areas where the connections are strongest.
- Creating shared value (CSV) should supersede corporate social responsibility (CSR) in guiding the investments of companies in their communities. CSR programs focus mostly on reputation and have only a limited connection to the business, making them hard to justify and maintain over the long run. In contrast, CSV is integral to a company’s profitability and competitive position. It leverages the unique resources and expertise of the company to create economic value by creating social value