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"A regarder de plus près l’évolution des réseaux sociaux et l’utilisation des outils numériques dans la société, et outre l’aspect mobile déjà exploité par beaucoup et qui est maintenant une certitude, 3 grandes tendances semblent concerner les réseaux sociaux d’entreprise : "

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"Dans un article précédent, je vous ai présenté le modèle 70/20/10, selon lequel le développement des compétences et l’acquisition des connaissances s’effectuent pour 70% « on the job », pour 20% par les interactions avec les autres et seulement pour 10% grâce à la formation formelle.

Entre le social learning dans sa forme la plus pure et l’apprentissage le plus formalisé, il existe toute une palette de possibilités qu’il convient de ne pas délaisser. Comme le conseille le groupe de Princeton à l’origine du modèle 70/20/10, il convient d’adopter une démarche holistique en intégrant dans le même environnement l’informel et le formel."

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"From a recent conversation with Jeanne Meister, we are facing a new future in terms of demographics at work: we will soon have five generations in the workplace at once. In prior years, we have had three or four generations at a time with some but not vast differences in work behavior."

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"La philosophie du social learning est en contraste avec la vision traditionnelle cartésienne de la connaissance et la formation. La perspective cartésienne suppose que la connaissance est une sorte de substance et que l’apprentissage est un moyen de transférer cette substance des formateurs à leurs élèves. De son côté, au lieu de partir du principe cartésien du «je pense, donc je suis», la vision sociale de l'apprentissage dit: «Nous participons, donc nous sommes. "
C’est en société que nous apprenons. L’observation, les discussions, la collaboration sont autant d’occasion d’apprendre. L’aspect social de l’apprentissage est fondamental. Le social learning n’est donc pas une nouveauté apparue avec le web 2.0."

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"At least some of the common misunderstandings and friction is a result of language we use. Different backgrounds and experiences lead to a situation where mutual comprehension is not easy. Other challenges are – no news here – results of silo-liked work environments, communication and collaboration gaps, and also some kind of idea “inbreeding”.

All these factors complicate the work of management, business operations, and strategy work. More precisely, complicating the way management is use to manage and lead."

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"One of my earlier posts posed the question Who’s on Your Team? to highlight the importance of social networking to establishing team identity and enhancing knowledge sharing across distributed, multidisciplinary teams. Its focus was on the importance of social software applications in the Enterprise to the ability of distributed project team members to recognize who is on their team at any point in time, and who isn’t. Organizational analysts refer to the challenge of establishing team identity as a boundary definition problem for teams, when members are spread across large distances whether geographic or cultural in nature."

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"“Social learning allows humans to learn through a self-directed mechanism that involves finding, organizing and categorizing resources in a coherent manner for their personal learning needs. Resources include connecting with experts and communities; watching presentations and videos; listening to podcasts; reading articles, blogs, books, and documents; and observing others perform tasks.”"

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"Avec une certaine taille, l’entreprise se dote d’un département Formation voir d’une Direction de la formation. Certains créent de véritables Universités d’Entreprise, pour prendre en charge le développement des compétences des collaborateurs. Leur mission à chacune est finalement d’optimiser le retour sur investissement formation. En effet, dans une économie de la connaissance, il vaut mieux voir la formation comme un investissement (business) plutôt qu’un budget (réglementaire)."

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