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Bertrand Duperrin's Library tagged serviceinnovation   View Popular, Search in Google

Jan
10
2012

" Aujourd'hui, un de ces "marronniers" de la vie politique est la "relocalisation" de l'industrie française, source de mesures supposées la favoriser, au premier rang desquelles la fameuse TVA sociale éreintée ici même il y a peu. Mais certains candidats imaginent un retour à un protectionnisme bien plus contraignant, qu'il soit européen, voire, pire encore, national. Dans la période économique difficile que nous connaissons, de telles politiques protectionnistes, qu'elles soient revendiquées ou masquées, seraient absolument suicidaires. Voyons pourquoi. "

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  • la capacité d'un produit à se faire connaître, à séduire, à s'adapter au plus près des besoins du consommateur, à lui être livré, avec un service après vente et des prestations annexes de qualité, comptent autant que la fabrication du produit lui même, voire, de plus en plus souvent, beaucoup plus. 
  • En termes de comptabilité nationale, nous avons donc bien importé un iPhone « made in China » pour une valeur de $178,96 mais ce que cet exemple démontre, c’est que ce qui est effectivement « made in China », ce sont les $6,5 d’assemblage – soit 3,6% du prix d’importation.
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Apr
20
2011

Il convient de relever les nouveaux défis de la complexité de cette entreprise nouvelle et d'assembler les premières pierres de l'édifice qui reste à ériger. Celui du modèle de création de valeur et du fonctionnement de l'entreprise nouvelle dans un monde ou l'énergie et la matière, les ressources et les ingrédients de base de l'ère industrielle que nous laissons peu à peu derrière nous, laissent place à l'information - la nouvelle énergie - et à la matière grise que chacun active.

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  • les technologies 2.0 et du social media, qui nous invitent à penser autrement aussi bien le travail, le management, l'innovation, la production, les processus et l'organisation que les nouveaux modèles de création de valeur.
  • L'entreprise 2 .0, avec ses indispensables processus d'innovation et de collaboration revisités, est cette entité vivante et particulière dans laquelle chacun des collaborateurs (re)devient l'artisan de toute solution. A l'heure où les métiers deviennent de plus en plus tacites, l'enjeu pour chacun n'est-il pas de mettre dans son propre contexte, les informations nécessaires pour résoudre les problèmes qui se posent ?
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