personalbranding - Bertrand Duperrin on Diigo

Nov

9

2011

Reputation 2.0 : Un patron peut-il et doit-il bloguer librement ?

"En septembre 2011, Jean-Bernard Levy, PDG du groupe français de communication et de divertissement Vivendi, s’est lancé dans l’aventure des réseaux sociaux en ouvrant un blog personnel. Bien qu’il soit oint de la bénédiction corporate de l’entreprise, l’initiative n’en est pas moins intéressante puisqu’aucun de ses homologues du CAC 40 n’a jamais accompli jusqu’à aujourd’hui la moindre incursion dans la blogosphère."

www.leblogducommunicant2-0.com/...l-et-doit-il-bloguer-librement

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Révolu le temps d’un patron indéboulonnable que l’on pouvait uniquement contester en comité d’entreprise ou en déployant des banderoles sous les fenêtres de ses bureaux. Aujourd’hui, ce dernier peut se retrouver sous la mitraille numérique à l’instar des élus politiques et des journalistes de renom.
Je ne sais pas si le blog est le « nouveau mythe du web », comme l’a écrit dans Le Monde Luc Fayard ; mais ce dont je suis certain qu’il ne faut pas lui demander plus qu’il ne peut donner : le blog ne va pas révolutionner la démocratie, pas plus que les sites Internet d’ailleurs ; il constitue simplement un instrument de transmission des informations des opinions en concurrence ou/et en complément avec les autres médias, son avantage compétitif étant la simplicité et l’instantanéité
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- Néanmoins, à la différence de leurs homologues d’Outre-Atlantique, les patrons français n’ont guère manifesté jusqu’à présent un tropisme affirmé à l’égard des blogs. Dans l’Hexagone, difficile de trouver un équivalent à John Chambers, ancien PDG de Cisco ou Jonathan Schwartz, ancien PDG de Sun dont le blog était traduit en 11 langues et les billets guettés comme le lait sur le feu par la communauté geek.
- l y a d’abord les freins de la culture managériale avec notamment la peur de la perte de contrôle du discours et le champ de mines juridique que les réseaux sociaux recèlent à leurs yeux.
- Autre argument souvent brandi pour ne pas sauter le pas : l’adage « Time is money ». En d’autres termes, un blog est perçu comme chronophage dans son écriture et aléatoire dans son retour sur investissement.
- Lorsque vous demanderez à votre propre patron d’écrire pour vos blogs d’entreprise (…), vous solderez ainsi définitivement la question du retour sur investissement car votre patron comprendra ainsi que les blogs d’entreprise permettent de faire des choses qui étaient impensables avant. En effet, quel autre moyen a-t-il à sa disposition qui lui permettre de partager sa vision stratégique avec le monde entier en appuyant simplement sur un bouton ?
- Lorsque vous faites une recherche sur les moteurs, vous tombez invariablement sur les incontournables biographies officielles et … les commentaires plus ou moins acides d’observateurs du secteur sur leur gouvernance d’entreprise dans la presse et … les blogs. En revanche, on ne trouve nulle trace d’une expression émanant d’eux-mêmes hormis des interviews accordées çà et là dans les médias.
- le blog constitue également pour un patron l’opportunité de clarifier ses prises de position, d’expliciter ses décisions, voire faire part de ses humeurs et/ou de ses combats. L’illustration la plus aboutie réside sans conteste dans le blog du célèbre patron de l’enseigne de distribution éponyme, Michel-Edouard Leclerc. On
- Dans un autre registre mais tout aussi abouti en termes de contenu, on peut signaler le blog de Françoise Gri, présidente de Manpower France. Lancé en février 2009, celle qui mène la destinée de la fameuse entreprise de travail temporaire en France, mise également sur le principe d’un blog pour alimenter le débat sur les thématiques de l’emploi comme elle l’écrit en préambule du blog (7)
- En ces temps où la réputation s’établit aussi sur des dimensions autres que l’excellence à manier les bilans financiers dans les roadshows pour analystes, cet espace de communication est un atout indéniable

Feb

5

2011

Portals and KM: Lotusphere 2011 Notes: Future of Social Business – Rest of the Story

"I am very pleased to be back after ten years. The Wednesday morning keynote focused on the “Future of Social Business” Speakers include: Charlie Hill, Distinguished Engineer and CTO, IBM Collaboration Solutions; Kristen Lauria, VP of Marketing and Channels, IBM Collaboration Solutions; Chris Dziekan, Cognos Office of Strategy Executive; Mike O’Rourke, VP of Rational Strategy and Product Delivery; Mike Winter, Arichitect and Development Manager of Enterprise Content Management; and Irene Greif, IBM Fellow and Director, Collaborative User Experience."

billives.typepad.com/...usiness-rest-of-the-story.html

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Mike Winter discussed content management challenges providing context to documents. Knowledge workers need agility but only 11% said they have a good case management and 40% have difficulty making adjustments in case based work. So IBM developed Case Manager as a single place to coordinate case associated content and align tasks for better case managemen
Case Manager is part of the transformation to more social content management. This reminds be of the early work process aligned KM work I was involved with in early 90s using Lotus Notes and adding social aspects to business processes with tools of the day.
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- Rational Team Concert, creates a collaborative environment across the development life cycle by integrating Connections. It uses Web 2.0 dashboards to allow the team to see what is happening now with all the team members. IBM is benefiting from this approach internally. There are cycle time reductions by over 30%. Software reuse is over 50% and there is a component cost reduced of 50%. I remember that our team hand built similar dashboards in our early 90s KM work with Notes. Today it is both better and easie
- Now Charlie made a prediction. Increasingly your online branding will become a metric in HR in such areas as hiring, promotion, and compensation
- We will see a transition form static business process and to more collaborative processes that evolve using real time analytics.
- Irene continued to say that we need an integrated view of data: physical, social, and enterprise. They are now looking at sentiment inside the company to understand issues with products being used inside the company. Looking inside and outside the company requires different analytics. For example inside you can use email. A new research project Crowdsourcing Squared is using location integrated with our data. They also found that people in some countries are more likely to ask questions in a status updates than others.
- They are also working to put context in communication and making it easier for non-native speakers. Also, they are making other changes to accommodate different cultures. Irene predicted that we will see any difficult cultures within companies

Jan

29

2010

Expertise Location: Not Just A Tooling Issue

"I do believe that social environments can have a powerful impact on an organization's "lateral connectivity" so to speak (vs. top-down). As background, I've looked at expertise location/automation systems since they emerged in the late nineties with Tacit (recently acquired by Oracle) perhaps being the most well-known."

mikeg.typepad.com/...ot-just-a-tooling-problem.html

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expertslocation expertise socialmedia incentives timemanagement personalbranding policies management

In many situations - "the expert" is already very busy and/or there are not enough experts to go around.
the expert is not visible due to policies that prevent communication between different business units, or for reasons related to security.
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- Management might not want to make the expert visible, or share the expert with others in the organization.
- The way managers (and expert for that matter) are incented to complete a project or task-at-hand may make that activity a higher priority than helping colleagues.
- While it's nice to think that people will blog frequently, take on the role of a wiki gardener, etc - these activities are often voluntary.
- De-valuing personal brand might be another reason for these tools to be less-than-perfect.

Jun

30

2009

Management 2.0 : quel rôle pour le management de proximité dans les organisations collaboratives

Ce sujet n'est pas neutre, ces managers vont être les principaux relais dans la mise en place de communautés ou de plateforme collaborative dans votre organisation. Les avoir contre vous, c'est la garantie de l'échec de votre projet. Maintenant, il ne faut pas se leurrer, dans une organisation collaborative, le rôle traditionnel de ce management va évoluer, il ne peut pas demeurer le même. Comme le disait Peter Drucker : "90% de ce que nous nommons le management consiste à compliquer le travail des collaborateurs. Dans un nouveau monde de management, je vois l'employé gérer sa charge de travail et demander un soutien à un coach quand il en a besoin". Ce n'est pas sans rappeler le fonctionnement d'une entreprise collaborative.

blog.m2ie.fr/...s-organisations-collaboratives

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Jun

21

2009

Le Personal Branding au service de l’entreprise 2.0

L’entreprise 2.0, ce n’est pas « une entreprise + du Web 2.0 ». L’objectif n’est pas la création d’une entreprise technophile mais d’une « entreprise intelligente » dont les salariés ont un vouloir coopérer (une culture, des croyances qui favorisent les coopérations intellectuelles), un savoir coopérer (un mode de management adapté à l’entraide sur les activités très intellectuelles) et enfin un pouvoir coopérer (une organisation et un fonctionnement qui favorisent la transversalité et le partage des bonnes pratiques). Les technologies Web 2.0 font partie du pouvoir coopérer, elles viennent en support de la culture, des compétences et du fonctionnement de l’organisation.

www.reputation.axiopole.info/...branding-service-entreprise-20

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personalbranding enterprise2.0 culture collaboration cooperation reputation

Compte tenu du principe de la dissonance cognitive, si un individu fonctionne dans une logique de réseau et d’entraide pour gérer sa carrière, il est fort probable qu’il finira par fonctionner dans la même logique dans ses activités professionnelles. Bien sûr, la transition se fera progressivement.

Jun

17

2009

4 idées pour booster l’entreprise 2.0… pour de vrai !

En complément de cette vidéo qui est longue mais très intéressante, voici 4 idées qui résument mes positions :

Idée 1 : Le Web 2.0 est relié au comportemental et non au financier

Idée 2 : L’art du management paradoxal

Idée 3 : Le Web 2.0 pour vendre et recruter, pour développer sa notoriété et gérer sa réputation

Idée 4 : Dissoudre un individu dans le collectif nuit gravement… au collectif !

Voici le détail de ces idées :

www.blog.axiopole.info/...comment-page-1

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