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Bertrand Duperrin's Library tagged office2.0   View Popular

12 Mar 09

Les managers retournent à l'université pour échanger sur le réseau social

Le concept de web 2.0 est apparu il y a cinq ans, suivi deux après par le concept de d'entreprise 2.0 et d'Office 2.0. Pourtant, les entreprises continuent encore à s'interroger sur les moyens de s'approprier et d'adapter à leurs organisations les réseaux sociaux. La School of Information de l'université du Michigan propose un séminaire spécialement dédié aux réseaux sociaux. Et elle a choisi d'ouvrir, en collaboration avec le réseau social NewsGator, l'un de ses cours à la communauté des affaires. Cette réflexion collaborative est intitulée "Making Social Computing Work in Your Enterprise". Elle a pour vocation d'offrir un cadre conceptuel pour comprendre l'entreprise à l'ère des nouvelles technologies de communication. "Le concept n'est pas nouveau, certes, mais si l'on regarde ce qui se passe en réalité, on constate que les professionnels actuels n'ont pas été formés à travailler de cette manière", commente Bertrand Duperrin, consultant chez BlueKiwi.

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socialnetworks management enterprise2.0 universityofmichigan training socialcomputing office2.0 communities

  • Quelle technologie est la plus utile pour atteindre les objectifs de rentabilité ? Quel changement organisationnel devra accompagner cette technologie, pour s'assurer des gains de productivité ? Et enfin, quelle mesure doit être utilisée pour prévoir à l'avance la valeur des projets d'entreprises collaboratives ? Le tout sera centré non pas sur les technologies, mais sur les objectifs financiers des entreprises. Un choix adapté à l'auditoire, qui considère le réseau social comme un potentiel outil de rentabilité, et non un gadget.
01 Jan 09

Google Apps et Grands-comptes | Kimind

Chez Kimind nous avons accompagné pendant un an un grand compte français dans le choix et l’adoption de Google Apps pour l’ensemble de l’entreprise, soit à peu près 30.000 postes de travail. C’est une première mondiale, car ce grand-compte a choisi l’ensemble de l’offre Google Apps, aussi bien la dimension messagerie (gmail, calendar, gtalk) que la dimension collaborative (docs + sites) pour remplacer à terme Microsoft Office et Lotus Notes dans 90% de leurs usages quotidiens. Jusqu’à présent les grands-comptes qui avaient adopté Google Apps à cette échelle l’avaient fait pour l’une des deux dimensions, pas les deux ensemble.

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google googleapps office2.0 methodology adoption productivity microsoft microsoftoffice

    • les utilisateurs réclament la simplicité et la facilité dans la production et l’échange des informations avec leurs collaborateurs. Dès qu’ils ont compris que Google Docs par exemple leur offre ces deux dimensions instantanément, ils sont prêts à sacrifier quelques usages avancés des produits existants pour obtenir les bénéfices de la solution Google.
  • Au moins 90% des usages normaux quotidiens d’un employé sont couverts par les outils Google. Nous pouvons même dire que 100% des usages d’une très grande majorité d’utilisateurs sont couverts par la solution Google. Seuls ce que l’on peut appeler des “power users” auront besoin dans certains cas des fonctions avancées d’Excel ou de PowerPoint (nous mettons Word dans une autre catégorie, car il est à 99% très rapidement remplacé par la production en ligne directe en mode wiki ou doc partagé). Dans ce cas on conservera des version de MS Office pour ces gens-là et ces usages-là, ce qui réduit drastiquement les besoin de licences (une licence Google Apps coûte 10 fois moins)
05 Oct 08

Récapitulatif de la conférence Office 2.0 | Entreprise 2.0

Le blog Read/Write Web a eu la gentillesse de publier un compte-rendu de la conférence Office 2.0 qui s’est déroulée ce mois à Boston ( Office 2.0 Day 1 et Office 2.0 Day 2). Plusieurs tendances lourdes semblent émerger ou se confirmer.

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office2.0 saas projectmanagement2.0 videoconferencing enterprise2.0 innovation

    • L’avantage sur les coûts est significatif. Exemple avec une société de 150 personnes qui a investi 1,5 M $ dans une plateforme Siebel alors qu’une autre ayant déployé SalesForce sur 130 personnes ne débourse que 140K$ par ans.
    • Les meilleurs candidats au modèle SaaS sont les sociétés technologiques, les sociétés de service et les sociétés à forte croissance / saisonnalité
    • Un modèle de gestion de projet fédérée où chacun s’organise comme il le souhaite (avec ses outils), le système se charge alors de syndiquer les données et informations ;
    • Des interfaces et outils très simples à utiliser permettant d’alléger la charge de travail administrative du chef de projet (manipulation de nombreux fichiers, gestion des versions des documents, time sheet…) et de se concentrer sur de la vraie gestion de projet (les aspects humains).
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