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"On aura beau s’évertuer à créer ou à animer une communauté autour d’un objectif, d’un produit ou d’un service particulier ; c’est limite peine perdue si on n’essaie pas de savoir à qui l’on s’adresse. Il est de fait hautement nécessaire de savoir cibler la communauté dans sa psychologie, sa culture et surtout à travers son histoire.

Prenez par exemple deux types de communautés que nous connaissons à priori assez bien : une communauté française et une communauté américaine."

france USA communities

“Autoritaire, nombriliste, mauvais communicant et pas franchement intéressé par les aspects concrets de l’activité de ses collaborateurs. C’est le portrait peu flatteur du manager français qui se dégage des récentes enquêtes internationales. Toute la hiérarchie en prend pour son grade. Les cadres dirigeants comme les managers des niveaux intermédiaires ou de proximité. Les salariés interrogés par TNS Sofres en 2007 sont, par exemple, deux fois moins nombreux en France qu’aux États-Unis à penser que leur direction est à leur écoute. Seulement 45 % des Français estiment que leurs efforts sont reconnus, 37 % qu’ils sont récompensés. Contre, respectivement, 75 % et 70 % des Américains. Les Français sont également moins nombreux à estimer que les circuits de décision de leur entreprise sont clairs.

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"In this post, Bjoern Negelmann suggests that German preference for decentralisation leads to a focus on knowledge sharing between co-workers as the basis for their enterprise 2.0 activities. In France however, the preference is for social networking leading to a focus on relationships (“the indirect / network effects of being interconnected”)."

enterprise2.0 France Germany groupcollectivism assertiveness unvertainty culture USA collaboration risk

"Without having statistical data and only derived from subjective perceptions and interpretations of talks with German and French executives I like to state that E20 projects in France and in Germany are in many ways different. In the end they all follow the same vision of the socially enhanced and collaborative organization but the key drivers for the projects are as different as the challenges that go along with the adoption."

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"In fact studies suggest that the problem with French employees is less that they are work-shy, than that they are poorly managed. According to a report on national competitiveness by the World Economic Forum, the French rank and file has a much stronger work ethic than American, British or Dutch employees. They find great satisfaction in their work, but register profound discontent with the way their firms are run."

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"En France, un nombre important de cadres n'envisage pas encore d'utiliser les réseaux sociaux pour vendre et communiquer. S'ils le font, cela doit être pour créer un esprit d'appartenance à leur marque. "

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"A new survey from UBS has shown that the French continue to work the least amount of hours per year in the world. Once again, the French have blown away the competition. "

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"La gravité de la crise tient à ce qu'il ne s'agit pas seulement d'une défense archaïque d'avantages acquis et de corporatismes. Il s'agit de cela, mais aussi de beaucoup plus. "

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"La réponse aux spécificités françaises tient en 5 obstacles culturels majeurs. Bien sûr ces obstacles existent aussi dans d’autres cultures mais pas de manière aussi particulièrement saillante que chez nous et ce pour plusieurs raisons, développées ci après."

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Les études abondent sur les réseaux sociaux, leur utilisation pour favoriser le "buzz", la marque, l'esprit d'équipe, y compris dans le voyage d'affaires. Mais les entreprises, en fait, restent sceptiques si l'on en croit l'étude publiée par Regus. Même si, à l’échelle mondiale, deux entreprises sur cinq affirment gagner de nouveaux clients grâce aux réseaux sociaux. "

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"Un peu à la manière de la problématique de la représentation des minorités, cette expérience Londonienne a fait que depuis lors je garde une distance particulière avec les méthodes de management de mon pays.

Je me demande si ce management est adapté à notre siècle où le travail est mobile, connecté, complexifié par les multiples ramifications des réseaux. En croisant une étude de management interculturel avec une étude récente du Centre d’Analyse Stratégique et un rapport de Cisco, cette question se révèle particulièrement pertinente …"

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# 76% des sondés pensent que l'entreprise devrait créer un blog interne où les employés devraient pouvoir s'exprimer.
# 41% pensent que l'entreprise devrait faciliter la création de communauté de salarié sur Facebook.

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Le paradoxe français sur l'internet 2.0 et le social computing : la différence entre la manière dont le pays se voit et la réalité, des freins culturels mais de nombreuses raisons d'y croire.
French paradox on internet and social computing : the dif

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