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"Creating the conditions for a successful Social Business requires a strategic approach that focuses on establishing clear business objectives and strategies, understanding cultural considerations, developing frameworks and managing processes that adapt to the changing needs of the organisation, defining systems of governance, and enabling emerging collaborative tools that integrate with existing workflows."
"Toujours en préambule du E2.0 Summit qui va se tenir à Paris les 7 et 8 février prochain, je vous propose une nouvelle interview d’un des intervenants principaux : Yves Caseau, le DGA de Bouygues Telecom en charge des technologies et de l’innovation dont je vous avais déjà parlé du livre (Un livre pour tout savoir sur la collaboration et le lean management).
Je vous livre ici une traduction de l’interview menée par l’organisateur de la conférence."
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L’objectif des initiatives d’Entreprise 2.0 vis à accélérer le processus de décision (pour faire face aux exigences de notre environnement compétitif), ceux-ci reposent sur une propagation rapide de l’information et sur la capacité à passer la bonne information à la bonne personne. Les pratiques « 2.0″ sont donc employées pour optimiser l’attention des collaborateurs et pour maximiser l’utilisation des talents.
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La modularité est nécessaire au sein d’une organisation, 2.0 ou non. Je suis partisan d’une approche « fractale » où les pratiques de collaboration s(organisent autour de communautés de toute taille. Idéalement, on ne devrait pas abuser d’usages communautaires à l’échelle de l’entreprise. Il y a également un défi à éviter la sur-utilisation des outils de communication « 2.0″, à trouver la bonne culture de collaboration et définir les bonnes pratiques.
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"In Three Enterprise 2.0 Themes You Should Be Watching in 2010, I argued that the world of social software would bifurcate into:
1. General collaboration suites that replace intranets and portals
2. Specialized applications that deliver tangible value around a specific activity"
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In the second item, it's a case of clear intent. Applying social principles to solve tangible issues for organizations. The applications are designed with deeper domain features to deliver results.
But in some cases, you're seeing vendors pursuing a "we-can-do-everything" approach, loading up their application with features addressing disparate business needs. A case of being betwixt and between.
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- What "job" organizations and people are hiring you for
- What practical issues people are running into
- What your company's development path should be
Going back to the characteristic of "specific social intent". The corollary to that is that if you're a product firm delivering around a specific intent, it becomes quite clear:
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