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Apr
7
2012

"Everyone knows that a little confrontation from time to time is constructive, right? And the classic business literature confirms it. Patrick Lencioni's Five Dysfunctions of a Team, for example, discusses at length how to achieve the right amount of confrontation for ultimate team effectiveness — and concludes that fear of conflict is one of the five major barriers to success. It was a bestseller in the U.S.

But what if you come from a culture where confrontation is downright rude? Or what if you just happen to have people from such cultures on your team?"

blogs.hbr.org/...o_manage_confrontation_in.html
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management multiculturalism confrontation conflict

  • In the Indonesian cultural context, confrontation is considered rude, aggressive, and disrespectful. Open disagreement, particularly in a group forum, is strongly avoided.
  • Confrontation is part of French culture. The French school system teaches us to first build up our thesis (one side of the argument) and then to build up our anti-thesis (the opposite side of the argument) before coming to a synthesis (conclusion). And this is exactly how we intuitively conduct meetings.
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Nov
10
2011

"Comment concilier le souci d'efficacité économique avec l'exigence de démocratie ? Comment se fait-il que nous acceptions d'être dirigés au travail d'une manière que nous refuserions au-dehors ? La démocratie a-t-elle sa place dans l'entreprise ? Est-ce une utopie ?"

www.journaldunet.com/...-nature-non-democratique.shtml
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enterprise democracy management trust mistrust conflict utopia semco groupehervé michelhervé

  • Chez l’une comme chez l’autre de ces démocraties entrepreneuriales, les chefs ne tiennent pas d’abord leur pouvoir de leur hiérarchie mais de leur base : ils peuvent être destitués si leur évaluation par leurs subordonnés s’avère défavorable.
  • le projet politique interne est indissociable de l’ambition économique : tant Ricardo Semler, le fondateur de Semco, que Michel Hervé, le fondateur du groupe Hervé, considèrent qu’un succès économique durable passe par la satisfaction des besoins politiques de leurs salariés, et que le premier d’entre eux étant l’autonomie, il faut par conséquent qu’ils puissent se gouverner eux-mêmes.
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