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Sep
28
2009

"Chris Preuss a le titre de VP GM Global Communications. Il a participé la semaine dernière à un tchat sur le blog bien connu Fastlane. Interrogé sur la stratégie digitale du groupe GM, il nous livre plusieurs réflexions enrichissantes.Si les billets sont légions autour du thème "les 10 commandements d'une bonne stratégie sur les médias sociaux""

socialmedia GM innovation clients customers crisiscommunication

  • une présence sur les médias sociaux fait partie de la stratégie globale
  • A cela s'ajoute un élément évidemment décisif : l'appui mais surtout l'implication de la direction : "we've gotten huge support from leadership.". En effet, lorsqu'on observe les nombreux invités qui participent aux discussions sur le blog, on voit que le management n'hésite pas à mouiller la chemise : "Fritz is spending several hours a week answering his blog weekly", confirme CP.
  • 2 more annotation(s)...
Aug
30
2009

Vous connaissez Twitter, ce fameux outil de micro-blogging qui permet de partager à peu près tout ce que vous pouvez imaginer en 140 caractères… Pour ceux qui ne connaissent pas encore Twitter, cliquer ici.

Ce matin, j’aimerais vous présenter un article de Ralph Bernstein paru sur le blogue Lean Insider… Est-ce que Twitter est un outil Lean ?

twitter lean GM customerrelationship customers

Jun
23
2009

While I can't go into the full vision of what we're thinking about yet—we're realizing that the bigger picture goes beyond how you can be a great tweeter, blogger or social media evangelist for your organization. It's time to think beyond marketing and building personal brands and time to think about how participation through social technologies can lead to emergent outcomes for any organization. Can "social media" save GM? It's unlikely that media can save any organization grappling with changes in their business environment. But what if organizations of that size were able to act preemptively before market conditions forced them into similar predicaments?

enterprise2.0 organization ecosystem GM socialmedia socialbusinessdesign socialbusiness businesstransformation

  • If the big picture is business transformation, it's going to take more than a few tweets to get there.
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