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El éxito del iPhone no se limita al hecho de que se han vendido una gran cantidad de terminales, a precios superiores al promedio de mercado. Hay otro punto interesante: la creación del App Store le ha permitido a Apple vender una gran cantidad de aplicaciones, que dejan una comisión y que permiten incrementar las ganancias de la firma. Una de las categorías del App Store es “Viajes”, y en esta entrada les presentamos cuales son las aplicaciones más populares.
Arranquemos por el lado de los programas pagos. Los más populares son:
1) Flight Track: para seguir vuelos en Estados Unidos, y conocer rápidamente horarios de partida y llegada.
2) Tipulator: para calculas propinas por el servicio en hoteles y restaurantes. Recuerden que en países como Estados Unidos, lo normal es dejar el 15% del consumo a los mozos.
3) Where The Locals Eat: para conocer restaurantes en los destinos que visitamos.
4) iFare Finder: búsqueda de tarifas en Internet.
5) Zagat to Go: guía de restaurantes.
Ahora vamos con las aplicaciones gratuitas más populares:
1) Google Earth: el conocido programa de Google, para ver mapas y ubicar destinos.
2) Urbanspoon: búsqueda de restaurantes.
3) YELP: un servicio donde los usuarios califican restaurantes y servicios turísticos.
4) WiFi Finder: buscador de redes WiFi.
5) Choice Hotels Locator: para buscar hoteles en los destinos que visitaremos.
Todas estas aplicaciones pueden encontrarlas en el App Store de Apple, al que pueden acceder desde su iPhone, iPod Touch o iTunes, en éste último caso instalado en su computadora (visto originalmente en Travel Technology).
Cuando me he referido al modelo de ecosistema turístico en la Sociedad Red, lo visualizo como una plataforma al puro estilo p2p. Una plataforma que internalice tanto los costes de transacción externos propios de la actividad turística como las reglas, incentivos y mecanismos de compensación de las externalidades, orientados en desarrollar el ecosistema bajo una filosofía distribuida y sostenible. ¿Sería posible un nuevo modo de producción en el turismo?
Al ser el producto turístico una combinación de servicios, la creación y distribución de los mismos también se ven “cargados” por los costes de transacción entre ellos. Siguiendo a muchos otros autores que han utilizado el Teorema de Coase para explicar los efectos de la economía digital en los modelos organizativos, sucede lo mismo a nivel de producto turístico. Es por ello que para que se pueda desarrollar un modelo turístico distribuido, es necesario trabajar sobre la casi eliminación de los costes de transacción que se origina en la colaboración entre empresas. ¿Cómo? Pues, a mi modo de ver, al mismo estilo que las plataformas p2p, donde cualquier empresa puede disponer de las demás que complementen su servicio y completen el producto turístico que desea el cliente.
Si bien, los costes marginales de un canción y un hotel no son los mismos, sí es equivalente si la comparación es con el margen comercial de los servicios turísticos. Si las empresas aceptan un mismo margen en el “común digital”, éste es el que actúa de mecanismo de colaboración, además de aplicar las reglas e incentivos que mantengan la filosofía distrbuida de la red, así como los mecanismos de compensación de las externalidades (decir que esta es la línea que intentamos desarrollar con el proyecto destinum).
Sólo en este caso, podríamos hablar de un ecosistema en plataforma distribuida, donde el coste de colaboración no fuese una barrera. Esto permitiría realmente el modelo de ventas cruzadas que conviertan a un destino (desde su visión comercial) en un estado líquido que ofrece productos perso
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Whether you’re traveling to another city, state, or continent, putting in a few hours to do your homework can mean the difference between a great vacation and a week full of headaches. Finding great local restaurants, comfortable sleeping accomodations, and hidden gems should be on the top of your travel list, no matter if it’s a one day business trip or a permanent move to Thailand.
In the past, this type of information was exclusive to travel agents and generic travel books. However, with the rise of social media and stronger interconnectivity, you can get the real story, avoid the tourist traps, and meet real locals. This guide provides an overview of tips and tools for using social media as a travel research tool.
Step 1. Utilize Wikis and Blogs for Travel Education
Wikitravel Image
A wealth of information and tips are available in blogs, user comments, and wiki articles. These will provide you with the information found in most travel books, but in a condensed and searchable format. Blogs and wikis have a more human element to them as well - the debates users have on these articles helps combine the best information from multiple minds, instead of relying on the opinions and advice of one or two authors. Some places to visit:
WikipediaWikipedia reviewsWikipedia reviews - Wikipedia goes without saying, but make sure to read the discussion on the cities and countries you are traveling to; these reveal some great information.
Wikitravel - Wikitravel is an impressive collection of user-generated guides to destinations across the world. It covers food, hotels, events, and even the safety of different locations.
Gadling - Gadling is a popular travel blog, part of the AOL Weblogs network. It is filled with a wealth of travel information
Concierge - Concierge is a Condé Nast magazine, but also has a great series of blogs for those interested in smart traveling, learning about new destinations, or even culinary delights.
Step 2. Scope Out Locales Using User Reviews
Where To iPhone Image
Pi
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La Conselleria de Turisme ha organizado en febrero unas jornadas informativas en las que ha dado a conocer a las empresas y entidades turísticas de las tres provincias de la Comunitat Valenciana el nuevo plan de formación turística del proyecto Cultura del Detalle. Esta iniciativa, que forma parte del Plan de Turismo Español Horizonte 2020 impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo, tiene como objetivo desarrollar una estrategia de servicio y atención al cliente que permita elevar la competitividad y estrategia de diferenciación de la industria turística española.
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En este video se presenta parte de mi ponencia en FiturTech 2009, donde fui moderador de la mesa redonda de Video marketing y la movilidad. En este video hablo rápidamente sobre como era video marketing antes y como es hoy, y doy unos ejemplo de personas que hacen video marketing con éxito en YouTube.
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Tal y como han comentado en TechCrunch, el portal de videos de hoteles TVtrip ha conseguido una nueva ronda de inversión, esta vez de 7 millones de euros, para continuar con la expansión del portal.
La cantidad de información que empieza a gestionar este portal es realmente impresionantes con:
* 157 guías de destinos
* 2.900 hoteles en todo el mundo
* 9.800 vídeos recopilados
Hace algo más de dos años Isaac Vidal, director del área de mercados y comunicación de la Agencia Valenciana del Turismo, introdujo el concepto de cliente de las cinco íes, o 5i. Con esto quería definir la idiosincrasia del nuevo turista en un nuevo entorno. Así el cliente 5i es Informado, Infiel, Innovador, Ilusionado e Impaciente. La contextualización de dicho cliente en un entorno 2.0 le permite desarrollar todas sus potencialidades y reconocerse en una situación de dominio.
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Hay muchas clasificaciones que tratan de segmentar tipologías del cliente utilizando distintas perspectivas y enfoques para facilitar el estudio del mismo y su conocimiento y, por tanto, mejorar las perspectivas de satisfacción. En estos artículos ya hemos hablado del nativo digital y el inmigrante digital, clasificación esta desde una perspectiva más tecnológica. Vamos ahora a utilizar un enfoque más de marketing y mercado aplicando algunas variaciones en forma de tipologías que introducen algunos autores.
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Y de hecho, será algo que cada vez encontraremos más, no solo en el hardware sino especialmente en el software que pueda aprovechar nuestra posición actual o la información guardada en ficheros para ofrecernos mejor información. Un ejemplo lo tenemos en los buscadores móviles.
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Éste se encuentra detrás de la primera red social en L atinoamérica que busca incentivar el turismo a través de herramientas Web. Una gran iniciativa que solo se lanzó hace apenas 11 días, y ya cuenta con 400 usuarios activos. Convirtiéndose así en un e
La web 2.0, si se caracteriza por algo es por su capacidad para crear redes, para establecer relaciones en torno a intereses comunes. Sea cual sea el tema sobre el que los internautas se agrupen, lo importante es crear un entorno en el que el aporte de va
Excelente Conferencia de Albet Barra en Murcia Turistica 2.0 sobre Turismo 2.0
Hay tres elementos que van a ser previos y van a determinar la mayor o menor dificultad en gestionar la reputación online: la visibilidad de la marca o empresa, el riesgo de actividad y la actitud de la marca frente al social media. La visibilidad de la
La telefonía por Internet es una realidad. Eso lo saben los 338 millones de usuarios que utilizan Skype en el mundo. Por eso, la cadena española de hoteles 987 Hotels no ha querido desaprovechar la oportunidad que da abrir su servicio de reservas a este p
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