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1. Sur Twitter, le ratio Followers / Following
2. Sur Twitter, le ratio Followers / Following
3. Sur Facebook, les insights de votre fan page
4. Sur Facebook, la participation de votre communauté à la vie de la page
5. Le Feedback de votre communauté
Le community manager existe déjà en interne dans les entreprises. Il ne faut pas aller chercher en dehors de vos murs le community manager idéal. C’est un mouton à 5 pattes qui, par définition, n’existe pas. Il vaut mieux capitaliser sur des personnes qui
One of the biggest issues business owners have with social media is its propensity to become, what’s the word…oh yes…a time suck! If you’re responsible for answering blog comments, tweets, status updates, discussion threads, etc, when does any of that “re
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