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1. Aller où sont vos clients
2. Trouver des prescripteurs / influenceurs
3. Multiplier les points d’entrée pour votre site / blog
4. Fidéliser les clients
5. Faire du nurturing de vos prospects
6. Montrer vos expertises
7. Contrôler ce que l’on dit de votre entreprise / marque
8. Pour améliorer vos produits et services
9. La presse traditionnelle se meurt
10. Les moteurs de recherche deviennent sociaux
in list: e-stuff
Dans le secteur B2B,
-75% participent au microblogging contre 49% dans le B2C.
-93% des acheteurs utilisent les moteurs de recherche pour démarrer leur processus d'achat d'où l'intérêt d'être bien référencé mais selon d'autres 7 acheteurs sur 10 démarre
Social Media: B2B vs. B2C
Maintained company-related profiles on social networks:
B2B: 81%
B2C: 67%
Participate in Twitter:
B2B: 75%
B2C: 49%
Host blog/s:
B2B: 74%
B2C: 55%
Monitor brand mentions:
B2B: 73%
B2C: 55%
Engage in discussions:
As some social media experts are now starting to realize, businesses need a little bit more than relationships to justify their spend in conversational marketing. Relationships are difficult to forge and even more burdensome to measure. And while particip
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