eva kronfält's Profile

but what most businesses don’t realize is that when you use a template that thousands of other websites have used, you’re business is also seen as “cheap.”

Your website should be custom designed with your customer in mind

ör att träffa rätt när vi planerar och producerar innehåll för självservice behöver vi också förstå varför någon hellre letar själv än efterfrågar manuellt stöd.

för att träffa rätt när vi planerar och producerar innehåll för självservice behöver vi också förstå varför någon hellre letar själv än efterfrågar manuellt stöd.

it comes from not keeping agreements they've made with themselves.

Productivity is about completion

Alldeles för få arbetar systematiskt med behovsanalyser

Alldeles för få arbetar systematiskt med behovsanalyser.

The key takeaways are that you have to know your audience, you have to provide quality, regular content, you need to encourage discussion and engagement, and you must not take yourself too seriously.

The key takeaways are that you have to know your audience, you have to provide quality, regular content, you need to encourage discussion and engagement, and you must not take yourself too seriously.