Comment gérer sa e-réputation ? Entreprise et particulier
Didier Frochot, Fabrice Molinaro et Bruno Texier exposent des solutions possibles dans Archimag du mois de juin 2008. La règle reste d'agir aussi vite que possible avant que l'information négative ne se diffuse partout.
Pour neutraliser l'information négative diffusée sur vous ou votre entreprise, il faut rassembler des informations sur l'auteur et sur le propriétaire du nom de domaine (bases Whois), pas toujours évident ! Remonter alors jusqu'à l'hébergeur.
Quand vous avez localisé ceux-ci, vous passerez à la phase amiable. Si cela ne suffit pas, la phase contentieuse sera engagée.