- 微笑是待人的基础。非常简单吧,你要经常微笑,可不要吝啬你的微笑。微笑是可以感染的,你的微笑同样也会使别人感到愉快。
- 赞美使人喜欢你。不是阿谀奉承,而是真心的赞美。赞美是一种艺术,简单地一句“今天你的打扮很漂亮”就可以拉近你与同事之间的关系。不过,你要避免使用一些暗示性或不适当的语言。
- 问有趣的问题。问问题是开始交谈的好方式,大家都喜欢讨论自己和周围的事情,所以大胆地问些有趣的问题。当然,要问个好问题,你就要耐心仔细地听。聆听别人说话时三心二意,是对他人的不尊敬。
- 扶一下门。当你进入办公室,或商店时,如果后面有人正过来或出来,扶一下门,让他们先过去。这也许不会给你带来任何好处,但会使那个陌生人感到愉快。同时,也是一种充实你的性格的经历,记住别人的存在和他们的价值。
- 打个招呼。遇到朋友或同事时,不要装做不认识,上前微笑地说一声“你好!”你和他都会有一个美好的一天的。

