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"Les réseaux sociaux créent des relations en pointillé" - LeMonde.fr - The Diigo Meta page

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Christophe Deschamps's personal annotations on this page

cristode
Cristode bookmarked on 2009-11-07 ib Social software Dominique Cardon Etudes

Interview de Dominique Cardon sur les réseaux sociaux.

  • Je ne crois pas vraiment à une concurrence entre les deux outils. Ils correspondent à deux régimes de communication différents. L'un, l'e-mail, est traditionnel, c'est la communication interpersonnelle privée, dont la croissance continue. L'autre, la communication à travers les réseaux sociaux, est nouveau, et connaît, pour certain publics et dans certains contextes, une très forte croissance.
  • La nouveauté qu'introduit la dynamique des réseaux sociaux, c'est l'apparition d'une communication privée en public, une sorte de parler à la cantonade. Les utilisateurs adressent des messages qui sont parfois explicitement destinés à telle ou telle personne, mais au lieu de leur envoyer un e-mail, ils rendent public un échange personnalisé. C'est une manière particulière de socialiser la communication personnelle en la montrant au réseau de contacts. On renoue ainsi avec des fonctions de communication de groupe que l'on pouvait connaître avec la liste de discussion ou le mail adressé à plusieurs personnes.
  • On a ouvert les portes étanches de la communication personnelle à un public plus large.
  • Il y a l'idée que ce fil d'information continue donne une conscience de l'environnement, "une ambiant awareness", qui crée une attention continue. Le téléphone mobile, qui permet de porter avec soi les informations du réseau, se glisse parfaitement dans cette perspective.
  • Twitter, par exemple, peut servir d'outil à la petite conversation. Mais dès que le nombre de "suiveurs" (followers) augmente, on passe à une énonciation distanciée et sous contrôle et à une production d'informations d'intérêt très général.
  • Pour l'instant, on a toujours séparé le canal privé et le canal public. On est désormais en train d'inventer une zone intermédiaire, un clair-obscur. Cela passe par une phase d'apprentissage. Au début, l'utilisateur met tout le monde dans son réseau, puis il va commencer à comprendre les effets de ses interventions. Il va donc souvent y avoir une reconstruction du réseau, plutôt orientée vers la famille, ou vers les collègues, et les messages vont s'adapter au public.
  • C'est typique de Facebook de créer des liens faibles entre les personnes, de maintenir une forme de relation en pointillé. Cela désinhibe la capacité d'entrer en contact avec des personnes qui n'appartiennent pas au réseau des proches.
  • Google Wave s'attaque à un autre partage entre communication synchrone et asynchrone. Les usages des réseaux sociaux se déploient tous dans une zone d'échange asynchrone ; Google Wave, entre autres choses, essaie de raccourcir et d'accélérer les échanges vers le quasi-synchrone.

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  • 07 Nov 09
    cristode
    Christophe Deschamps

    Interview de Dominique Cardon sur les réseaux sociaux.

    ib Social software Dominique Cardon Etudes

    • Je ne crois pas vraiment à une concurrence entre les deux outils. Ils correspondent à deux régimes de communication différents. L'un, l'e-mail, est traditionnel, c'est la communication interpersonnelle privée, dont la croissance continue. L'autre, la communication à travers les réseaux sociaux, est nouveau, et connaît, pour certain publics et dans certains contextes, une très forte croissance.
    • La nouveauté qu'introduit la dynamique des réseaux sociaux, c'est l'apparition d'une communication privée en public, une sorte de parler à la cantonade. Les utilisateurs adressent des messages qui sont parfois explicitement destinés à telle ou telle personne, mais au lieu de leur envoyer un e-mail, ils rendent public un échange personnalisé. C'est une manière particulière de socialiser la communication personnelle en la montrant au réseau de contacts. On renoue ainsi avec des fonctions de communication de groupe que l'on pouvait connaître avec la liste de discussion ou le mail adressé à plusieurs personnes.
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