This link has been bookmarked by 4 people . It was first bookmarked on 02 Apr 2008, by Yan Thoinet.
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19 Jun 10
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“un bon email est un email que l’on peut supprimer après l’avoir lu”
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Silicon Valley Fights Back Against the (Information) Monster it Created
Intel launched no email Fridays. So did US Cellular. Some managers at Genentech urge employees to check email only twice a day. The Valley and its denizens are trying to combat a problem of their own making: information overload. -
C’est bien entendu un véritable problème, car comme je le démontre maintenant facilement à tous mes clients, la gestion de son information professionnelle quotidienne à travers sa boite aux lettres électronique n’est plus source de productivité comme elle l’a été lors de l’introduction de l’email dans les entreprise, mais elle est source de désorganisation individuelle et collective, de stress, et donc de perte de productivité facilement mesurable dès qu’on passe un petit moment à décomposé les processus de travail des uns et des autres.
La société Basex semble donc avoir fait une étude démontrant que ce problème majeur fait perdre 650 milliards de dollars de business rien qu’aux USA ! C’est monstrueux.
Le gain global procuré par le remplacement de la gestion des emails par des systèmes collaboratifs et participatifs tels que ceux préconisés dans l’entreprise 2.0 est donc fondamental pour les entreprises. Et il justifie parfaitement l’investissement humain et logiciel.
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“un bon email est un email qu’on peut supprimer après l’avoir lu“. Merci de m’en préserver le copyright
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les emails ne doivent plus servir que d’outils d’alerte et de communication (leur rôle initial), non de stockage et de collaboration, et que la vraie information business, celle qui doit être produite, conservée, partagée, échangée, etc… doit l’être dans des repository projets dédiés à cela.
Le tryptique de base blog/wiki/rss fondateur du SI de l’Entreprise 2.0 est la réponse incontournable et éprouvée à cette problématique.
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Reste que pour changer les comportements, encore faut-il
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que l’entreprise propose une solution collaborative
plus évoluée que les serveurs de fichiers (encore trop présents, malgré leurs limites).
Et une solution collaborative adaptée implique qu’elle soit simple d’usage, confortable,
respectueuse des droits d’accès, etc… Trop d’outils soit-disant “collaboratifs” ne
répondent pas, à mon sens, à ces critères, freinant leur adoption.
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23 May 08
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08 Apr 08
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02 Apr 08
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Le gain global procuré par le remplacement de la gestion des emails par des systèmes collaboratifs et participatifs tels que ceux préconisés dans l’entreprise 2.0 est donc fondamental pour les entreprises. Et il justifie parfaitement l’investissement humain et logiciel.
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