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n ce qui concerne les réunions, les Ukrainiens aiment en général recevoir, le plus longtemps possible à l’avance, des renseignements sur les participants, le but de la réunion, les questions qui seront soulevées et les résultats escomptés. Le groupe professionnel d’une administration voudra connaître le statut (titre professionnel) de chacun des participants à la réunion, afin de pouvoir détacher des participants de même rang. Habituellement, la personne la plus élevée en grade du côté ukrainien dirigera la réunion. Dans le milieu des affaires, je le répète, la confiance est importante et de bonnes relations personnelles sont essentielles. Renseignez-vous le plus possible sur le contexte général de la conduite des affaires en Ukraine, parce que le contexte juridique est différent de celui du Canada et il évolue constamment.
Les règles protocolaires sont importantes et il est essentiel de se fier à l’avis de vos collègues locaux quant au choix des personnes avec qui organiser des réunions, et dans quel ordre hiérarchique. Au début, le temps consacré à l’établissement de relations dignes de confiance et de partenariat et, peut-être, de relations personnelles amicales, produira plus tard des résultats tangibles. Dans le cas contraire, l’absence d’un soutien personnel risque d’être un obstacle à la réalisation d’un projet sur toute sa durée.
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