This link has been bookmarked by 1 people . It was first bookmarked on 17 Apr 2007, by eyal matsliah.
-
17 Apr 07
-
הדרך למושלם עוברת במשלימים
נא להכיר את המושג החם ביותר בעולם העסקים: Coopetition – אשר מקורו בשילוב שבין Competition לבין Cooperation, לפיו על כל חברה לקחת בחשבוןגם את המשלימים
מיכאל צור -
רוג'ר פישר, ממובילי המחקר במשא ומתן מאוניברסיטת הרווארד, פרסם בשנה שעברה ספר יחד עם עמיתו דניאל שפירו, הבא להסביר ולהציג את האלמנטים הרגשיים בגישת ה-Win-Win. בספר, "Beyond Reason", מסבירים השניים כי חלק ממרכיבי המשא ומתן מצויים מעבר להגיון ולשכלתנות והם נמצאים במימד הרגשי-תחושתי.
-
It's only win win if I win twice
-
דמיינו לעצמכם מפגש של שני מנהלים בכירים; אם נקשיב היטב לשיחה ביניהם, נבחין לבטח באלמנטים רבים של השוואה ותחרות. כמעט בכל משפט או אקט התנהגותי ינסה כל אחד מהם להדגיש את היתרון שלו על פני השני. גם בשיחות אחרות, ואפילו במסגרת החיים הפרטיים, האגו משחק תפקיד מרכזי בשיח שלנו. השיח ההשוואתי בין ההישגים והכישלונות יש בו כדי לדכא ולפגוע לא פעם בסיכוי שלנו לזהות ולייצר שיתופי פעולה עתידיים.
-
כך, למשל, בכל מפגש שלנו עם אנשים מהרשת העסקית שלנו (ספקים, לקוחות, וגם מתחרים) אנחנו יכולים לאתר משלים - מוצר או שירות, שלא רק ישלים את המוצר שלנו, אלא אף ייטיב עמו ( Complementor).
-
ההבחנה שלי בין מקסום הרווחים לבין הבאתם לכדי אופטימום, מגדירה את החשיבה המקסימאלית כחשיבה קצרת טווח המרוכזת בעצמי, ואת החשיבה האופטימאלית ככזו הלוקחת בחשבון את היום שאחרי ומתייחסת יותר לסביבה
-
יכולת שלי לחשוב במושגים של משלימים תלויה ביכולת שלי להכיר בעובדה שקיימת אצלי מוגבלות מסוימת שהיא לגיטימית וטבעית. לכן, בפעם הבאה שאפגוש מישהו, במקום להיות מרוכז בלהרשים אותו ובלהתחרות בו, עלי לחשוב ולבדוק כיצד, אם בכלל, יוכל להשלים ולקדם את המוצר שלי.
-
- מה משלים אותי?
- מה חסר לי כדי להיות מושלם?
- מה יש לך שיכול להשלים אותי?
בכל שלב, עלינו לשאול את עצמנו את השאלות הבאות:
-
לדעתי, אחד הגורמים הייחודיים של מתודת השיתופירות - ובכך גם המפתח להצלחה שלה - היא מידת החשיבות שהיא נותנת לביטחון העצמי של המנהל והחברה בראשה הוא עומד. אנשים הבטוחים בעצמם ומודעים ליכולותיהם, מרגישים פחות מאוימים, פחות מפוחדים, ופתוחים יותר למהפך הרגשי-אינטלקטואלי של המתודה.
-
Would you like to comment?
Join Diigo for a free account, or sign in if you are already a member.