親子間のコミュニケーション手段として携帯電話は必要かという質問には、「どちらかといえば必要」が36％、「必要」が16％、「絶対必要」が7％で、必要と感じるユーザーは半数以上にのぼった。
親子間で送るメールや電話で話す内容は、「外出・帰宅時間等の予定」が46％、「買い物等のお願い」が34％、「現在地について／緊急時・緊急要件のみ」が32％、「食事の有無・注文」が29％となり、前回の調査とあまり変わらなかった。なお前回は「親子間でメールや電話をしない」が33％だったのに対し、今回は10％と減少しており、親子間のコミュニケーションに携帯電話が浸透してきたことがうかがえる。
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