saved by4 people, first byKT Tomatsu on 2006-09-02, last byMah Saito on 2008-01-31
AmazonやGoogleがまさにその実例で、両社ともサービス提供の基盤となる内部システムにオープンソースを採用しており、年間数百万ドルを節約することに成功しています。
オープンソースを採用するとコスト削減だけではなく、同時にゼロから開発するよりも開発時間が削減できます。
開発者の確保という面でも、既に存在するオープンソースであれば以前の職場や仕事経験がそのまますぐに実戦に生かせるため、教育期間やトレーニング期間が短く済むというメリットもあります。
保守などのサポートは受けられません。別途、年間契約を結ぶことで保守してもらうことができ、サポートも受けることができる、というわけ。
いくら削減できてもちゃんと動かなくては、あるいはサポートや保守がきっちりしていなくては商用としては厳しいです。そのため、こういうサポート一式を提供することで利益を得るというビジネスモデルが出てくるわけです。
無料なので気軽に試すことも可能。つまり、敷居を下げることで将来の顧客をつかむ
ビジネスモデルとして成立するには、この初期利用者以外にどうやって広げていくかが鍵になります。
そう考えるとサポートすることがビジネスになるというのは必然。わからないことがあれば自力ですべて調べる人は少数派であり、大多数の結果だけを重視する人々に「マニュアル読め」は通じず、だからこそ丁寧なサポートがビジネスモデルとして成立するわけです。
使用する側のコミュニティも存在することを忘れてはいけない
実際にはビジネスモデルとして成立しているオープンソースの開発者は特定企業の社員や開発者であり、彼らが中心となって開発し、コミュニティはそれを支えてサポートしているという感じです。
一昔前のように無償で働く世界中のボランティア開発者や研究者がよってたかって時間と技術を結集して作っているわけではない