Le management a toujours proposé la même solution : écrire des documents Word bien structurés, aux templates bien corporate etc … Sauf que voilà : personne ne le fait
Dans l’essentiel des cas, les documents ne sont pas adaptés (granularité trop grosse, accès difficile) pour une gestion de la connaissance fluide et agile
un discours conversationnel de manager aide à assoir un leadership et contribue grandement à impliquer les collaborateurs.
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